هل تريد أن تستأجر منزلا؟ ستجد جميع المساكن المعروضة للإيجار فى بلدية ديمين موجودة فى الـ WoningNet. إذا كنت ترغب فى تأجير احدى هذه المنازل، عليك أن تقوم بتسجيل نفسك أولا فى الـ WoningNet. ستحصل عندئذ على رقم تسجيل. يمكنك بعد ذلك أن تعبر عن رغبتك فى تأجير احدى المنازل المعروضة. يمكنك رؤية المنازل المعروضة للإيجار فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ WoningNet أو بمجلتها الخاصة. يمكنك الحصول على المجلة من البلدية، Centraal Service Punt أو من غيرها من أماكن توزيع المجلة الأخرى.ستحتاح إلى تصريح إسكان لإستئجار بعض المساكن. سيخبرك المؤجر المزيد عن هذا الأمر. كما أن لدى قسم Huisvestiging فى بلدية ديمين معلومات عن هذا الموضوع. هل لديك أسئلة حول تأجير منزل؟ اتصل بإحدى جمعيات المساكن أو قم بزيارتها.هل أنت بحاجة إلى منزل سريعا لأسباب طبية أو غيرها من الأسباب القهرية؟ تقدم بطلب للحصول على urgentieverklaring من قسم الـ Huisvestiging. ستحصل على منزل أسرع بواسطة شهادة الإستعجال. عليك أن تكون مسجلا لمدة طويلة كباحث عن مسكن، لكى تتمكن الحصول على هذه الشهادة.و أحيانا يقوم السماسرة و الأفراد أيضا بتأجير المنازل. عادة ما يتم تأجير هذه المنازل سريعا، و لكن فى الغالب ما يكون الإيجار أغلى كثيرا. ستجد هذه المساكن التى تؤجر معروضة فى الإنترنيت. يمكنك أيضا الإتصال بأصحابها.يمكنك مبادلة منزلك المؤجر مع شخص آخر يؤجر منزل. انظر تحت بند، إذا كنت تريد أن تعرف كيفية عمل ذلك.هل وجدت منزلا؟ فى هذه الحالة ستقوم أنت و المؤجر بالتوقيع على عقد إيجار. أنظر عقد الإيجار لمعرفة المزيد من المعلومات.

إذا كنت تدفع إيجارا كبيرا و تكسب قليلا، فربما يكون لديك الحق فى الحصول على إعانة إيجار. ستحصل على مزيد من المعلومات و على نموذج الطلب من الـ Belastingdienst . أنظر موقع الإنترنيت أو اذهب إليهم. هل تؤجر منزلا من احدى جمعيات الإسكان؟ يمكنك إذن الذهاب إليهم للحصول على المزيد من المعلومات.املأ نموذج الطلب و ارسله بالبريد. بعد عدة أشهر سيصلك خطاب من مصلحة الضرائب. و ستعرف من الخطاب حجم إعانة الإيجار التى ستحصل عليها. ثم ستقوم مصلحة الضرائب بعد ذلك بإيداع المبلغ فى حسابك فى البنك.قم بطلب إعانة الإيجار أيضا حتى إذا لم تكن تعرف بعد مبلغ الإيجار الذى ستدفعه و حجم راتبك. عليك فى هذه الحالة أن تكتب فى نموذج الطلب مبلغا تقديريا للإيجار و لدخلك بالتقريب. ستقوم مصلحة الضرائب بعد ذلك بالتأكد من صحة هذه المبالغ. إذا كنت قد دفعت أكثر مما يجب، فستسترد النقود. أما إذا كنت قد دفعت أقل مما يجب، فسيكون عليك فى هذه الحالة دفع مبلغ إضافى.عليك أن تطلب الحصول على إعانة الإيجار مرة واحدة فقط، ثم ستحصل تلقائيا بعد ذلك على نموذج طلب جديد كل عام جديد. هل انخفض دخلك انخفاضا شديدا و بشكل مفاجئ و تستأجر منزلا غاليا؟ اطلب فى هذه الحالة الحصول على إعانة مصاريف مسكن من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. ستحصل على إعانة مصاريف المسكن مرة واحدة فى العام فقط. تستطيع فى هذه الأثناء البحث عن مسكن أرخص.هل لا تفهم نموذج الطلب؟ اذهب إذن إلى Vraagbaak التابع لـ Stichting Welzijn Diemen فى Centraal Service Punt. سيساعدونك فى ملء النموذج. خذ معك المستندات المدون بها البيانات الخاصة بدخلك و الإيجار.

هل ترغب فى السكن خارج ديمين؟ اتصل إذن بالبلدية و أخطرهم بالمكان الذى ترغب بالسكن به و استفسر منهم عن الفرص المتاحة. توجد أرقام تليفون البلديات فى دليل التليفون. اسأل أيضا إذا كنت ستحتاج إلى تصريح سكن أم لا. توجد أرقام التليفون و المعلومات الخاصة بالإسكان أيضا فى موقع الإنترنيت الخاصة بكل بلدية.يمكنك مبادلة منزلك المؤجر مع شخص آخر يستأجر منزل. انظر مبادلة المسكن ، إذا كنت تريد أن تعرف كيفية عمل ذلك.

إن النفقات الثابتة هى عبارة عن مبالغ تدفع لسداد تكاليف الغازمثلا، المياه و الكهرباء و غيرهم من الضرائب الأخرى. كما يعتبر إيجار المنزل و قسط السلفة العقارية الخاص بالمنزل الذى تملكه من النفقات الثابتة أيضا. و من النفقات الثابتة الأخرى التى تدفعها للبلدية، هى الـ Onroerende Zaakbelasting (OZB)، Afvalstoffenheffing ، و الـ Rioolrecht . هل لديك كلب؟ إذن فستدفع ضريبة الكلاب. ستتسلم فاتورة بهذه الضرائب مرة واحدة فى العام. كما أن تكاليف التليفون، تكاليف كابل التلفاز و الراديو، تعتبر من المصروفات التى سيكون عليك دفعها بشكل متكرر.هل دخلك منخفض؟ تقدم بطلب للحصول على إعفاء من دفع ضرائب البلدية المستحقة عليك من الـ Gemeentelijke Belastingen en Heffingen. عليك أن تتقدم بطلب كتابى للحصول على ذلك.هل تعتقد أنك تدفع إيجار أكثر مما يجب؟ اتصل بالـ Huurcommissie للتأكد من صحة مبلغ الإيجار الذى تدفعه. هل مبلغ الإيجار صحيحا؟ اطلب إعانة إيجار من الـ Belastingdienst.

هل تعتقد أن منزلك ضار بصحتك؟ اتصل إذن فى هذه الحالة بقسم الـ Huisvestiging فى بلدية ديمين.هل تعانى من الضوضاء أو من الرائحة الكريهه؟ إذا كان الضوضاء يأتى من خارج المنزل، اتصل بالـ Team Milieu التابع لبلدية ديمين أو بالـ Wijkteam Diemen التابع للشرطة.فى حالة الضوضاء الصادرة من منزلك، اتصل فى هذه الحالة بالمؤجر.هل تجد صعوبة فى المحافظة على نظافة منزلك؟ انظر المساعدة فى المنزل للمزيد من المعلومات. إذا تقدم بك العمر و وجدت صعوبة فى العيش بطريقة صحية، يمكنك التوجه إلى Centraal Service Punt. يمكنك عمل اختبار فى الإنترنيت، يتحدد من خلاله إذا كنت تسكن بطريقة صحية و آمنة.

حافظ على نظافة منزلك و شارعك. لا تلقى بالقمامة فى الشارع أو فى الحديقة. هل توجد رائحة كريهة فى منطقة سكنك أو توجد قمامة ملقاه؟ اتصل فى هذه الحالة بالـ Servicelijn Openbare Ruimte.تنشر الفئران و القوارض الأخرى الأمراض المعدية. هل ترى قوارض؟ اتصل فى هذه الحالة أيضا بالـ Servicelijn Openbare Ruimte . .الق دائما بالقمامة فى صندوق القمامة. توجد المعلومات عن القمامة و الأماكن التى يمكنك إلقاء القمامة بها فى دليل البلدية. يحصل كل ساكن على هذا الكتيب بالمجان و سيجده فى صندوق البريد. يمكنك الحصول على دليل القمامة المجانى من البلدية.يمكنك طلب جمع المخلفات الكبيرة من منزلك. اتصل بالـ Servicelijn Openbare Ruimte للإتفاق معهم على الموعد الذى ستضع فيه المخلفات الكبيرة فى الخارج.هل عندك أغراض فائضة عن حاجتك صالحة للإستعمال على سبيل المثال منضدة قديمة، مقعد أو ملابس صالحة لكى تستخدم من قبل شخص آخر؟ يمكنك أن تعطى هذه الأغراض إلى الـ Hergebruikwinkel. اتصل أولا لكى تتأكد من أنهم يرغبون فى أخذ أغراضك. ستقوم الـ Kringloopbedrijf بجمع الأغراض القديمة لكى تقوم بتجديدها و بيعها. كما يمكنك إعطاء الملابس الفائضة عن حاجتك إلى Leger des Heils.كما يمكنك أنت نفسك شراء الأثاث الرخيص و الملابس الرخيصة من احدى محال الأغراض المستعملة.هل منزلك غير صحى بالنسبة لك؟ انظر النصائح و الحلول المقدمة تحت بند منزل صحى.

هل تبحث عن مسكن طلبة؟ اطلب من العائلة و الأصدقاء أن يساعدونك فى البحث. سجل نفسك فى احدى مكاتب الوساطة للحصول على غرفة أو اتصل بالإعلانات المنشورة فى الجريدة.توجد العديد من مكاتب الوساطة للحصول على غرفة فى ديمين و المناطق المحيطة بها. يمكنك أن تعبر عن رغبتك فى استئجار مسكن من المساكن المعروضة للطلبة فى الـ StudentenWoningWeb. كما تقدم جمعية DUWO مساكن للطلبة، اذهب إليهم إذا كنت ترغب فى استئجار مسكن. فى كلا الحالتين سيكون عليك تسجيل أسمك أولا.توجد الكثير من مواقع الإنترنيت التى يتم عرض غرف للطلبة من خلالها. يمكنك تسجيل نفسك بالمجان فى kamernet.nl ، و لكن التعبير عن رغبتك فى التأجير من خلال الإعلانات ليس بالمجان. إن Studentenkamer.nl يكون بالمجان بالكامل.

هل يتسبب الجيران فى الكثير من الضوضاء و لم يعد الكلام معهم مجديا؟ اتصل فى هذه الحالة مع المسؤول عن تنسيق الحى من الـ Wijkteam. عند الإتصال قم بشرح شكواك و اذكر إذا كنت قد اتصلت كثيرا من قبل أم لا.اتصل أيضا إذا تسبب الشباب فى إزعاج (النداء بصوت عال، الصراخ، الضوضاء الناتجة من الدراجات البخارية، قيادة الدرجات البخارية فى منطقة المشاه) أو إذا كنت تعانى من متعاطى المخدرات.هل تعرضت لسرقة حقيبتك فى الشارع؟ هل تعرضت سيارتك للكسر و السرقة؟ قم دائما بعمل محضر فى الشرطة و احتفظ بأوراق المحضر. استفسر من التأمين الخاص بك إذا كانوا سيتكفلون بإصلاح الخسائر.هل لديك مشاكل عامة؟ هل لم تعد تعرف ما يجب عليك عمله؟ اتصل بالـ Maatschappelijk werk. فهم سيقومون بمساعدتك عندما تعجز عن إيجاد حل.هل تعانى من مشكلة كلاجئ؟ يمكنك إذن فى هذه الحالة الإتصال بـ Vluchtelingenwerk لطلب المساعدة. اتصل و قم بعقد موعد.

هل يتسبب الجيران فى الكثير من الضوضاء و لم يعد الكلام معهم مجديا؟ انظر إذن تحت بند الإزعاج إذا كان فى إمكانك عمل شئ فى هذا الأمر. هل لديك مشاكل لأن مصابيح الشارع لا تعمل أو لأن أحجار الرصيف قد خلعت من مكانها؟ اتصل إذن فى هذه الحالة بالـ Servicelijn Openbare Ruimte.أذا قمت بتأجير منزلا، يكون لدى المؤجر الحق فى المطالبة بمبلغ تأمين. إن مبلغ التأمين عادة ما يكون معادلا لإيجار شهر. إذا تسببت فى حدوث تلفيات فى المنزل، فسيتم استخدام مبلغ التأمين لإصلاح التلفيات. إذا كنت ستذهب للسكن فى منزل مؤجر، تأكد من ذلك جيدا. قم مع المؤجر بتسجيل التلفيات إن وجدت، حتى لا يكون عليك دفعها فيما بعد.إن بعض مؤجرى الغرف و المساكن الخاصة يطالبون بالحصول على مبلغ مع تسليم المفتاح. إن هذا ممنوع، و بالتالى لا تدفع هذا المبلغ.هل لديك مشاكل مع المؤجر أو مع صاحب المنزل؟ هل أنت غير موافق على الإيجار أو على الصيانة؟ إن بند عقد الإيجار يشرح حقوقك و واجباتك.للحصول على مساعدة و على مزيد من المعلومات، يمكنك الذهاب إلى الـ Huurcommisie.يكون على المؤجر عادة القيام بأعمال الصيانة للواجهة الخارجية من المنزل. أعمال الصيانة الصغيرة داخل المنزل عادة ما يقوم المستأجر بعملها. انظر بند الصيانة لمزيد من المعلومات.هل لا لم تعد تستطع دفع الإيجار؟ و ذلك لأن دخلك انخفض أو لأنه لم يعد لديك عمل؟ اطلب إعانة نفقات سكن من قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. سيساعدك نفس القسم فى البحث عن وظيفة. سجل نفسك أيضا فى الـ CWI للبحث عن عمل.هل قام المؤجر بإلغاء عقد الإيجار، و لكنك تريد البقاء فى منزلك؟ ابحث عن مساعدة قانونية. إن المقابلة الأولى مع Bureau Rechtshulp مجانية.

إذا كنت ترغب فى مبادلة منزلك، عليك الحصول أولا على موافقة المؤجر. ستجد أسم المؤجر مدون فى عقد الإيجار. إن اتحادات الإسكان لديها قوانين خاصة بهذا الأمر. يمكنك أيضا البحث فى الإنترنيت فربما تجد مساكن جميلة معروضة للبدل. يمكنك أيضا عمل إعلان بنفسك لمبادلة المسكن.

يمكنك أيضا عمل إعلان بالمجان و ذلك بواسطة الإتصال بـ ViaVia و هى صحيفة إعلانات فى الإنترنيت. كما أن مواقع الإنترنيت الأخرى تعرض الإعلانات بالمجان أو إعلانات مدفوعة. تعلق لوحة إعلانات فى الكثير من محلات السوبر ماركت. يمكنك أن تعلق عليها إعلانك بالمجان.

هل تريد أخذ سلفة عقارية؟ إن غالبية استشارى التسليف العقارى يقدمون النصائح بالمجان. ستجدهم مسجلين فى دليل التليفون تحت حرف الـ H من Hypotheek . أو انظر فى الإنترنيت. يحسب استشارى التسليف العقارى لكى يعرف إذا كان بإستطاعتك دفع ثمن المنزل أم لا، و كم يتكلف المنزل شهريا. خذ معك الكشف التفصيلى للراتب الخاص بك أو احدى إقرارات الدخل السنوية. هل ادخرت مال أو هل عندك قرض؟ خذ معك أيضا الأوراق الخاص بذلك. سيقوم مستشار التسليف العقارى بعمل عرض أسعار لك. ستجد فى عرض الأسعار ما هو المبلغ الذى يمكنك اقتراضه و الشروط الخاصة بذلك. إن عرض الأسعار ليس عقد. أنت غير ملزم فى هذه المرحلة بإتخاذ أى قرار. اطلب عروض للأسعار من العديد من استشارى التسليف العقارى.كما يمكنك طلب عروض أسعار و عقد مقارنة بين السلف العقارية من خلال الإنترنيت. إن الـ Nationale Hypotheek Garantie يضمن بأن يتم دفع فائدة و أقساط السلفة العقارية على الدوام إلى الجهة صاحبة السلفة العقارية. كذلك فى حالة إذا لم يعد فى استطاعتك دفع السلفة العقارية. كما أنك بمقتضى الضمان الدولى للتسليف العقارى ستحصل أيضا على خصم فى سعر الفائدة. يمكنك الإستفسار من استشارى التسليف العقارى الخاص بك إذا كان يسرى عليك هذا القانون أم لا. أو انظر موقع الإنترنيت للمزيد من المعلومات.إذا كنت تكسب قليلا يمكنك طلب إعانة شراء.

إن النفقات الثابتة هى عبارة عن مبالغ تدفع لسداد تكاليف الغازمثلا، المياه و الكهرباء و غيرهم من الضرائب الأخرى. كما يعتبر إيجار المنزل و قسط السلفة العقارية الخاص بالمنزل الذى تملكه من النفقات الثابتة أيضا. و من النفقات الثابتة الأخرى التى تدفعها للبلدية، هى الـ Onroerende Zaakbelasting (OZB)، Afvalstoffenheffing ، و الـ Rioolrecht . هل لديك كلب؟ إذن فستدفع ضريبة الكلاب. ستتسلم فاتورة بهذه الضرائب مرة واحدة فى العام. كما أن تكاليف التليفون، تكاليف كابل التلفاز و الراديو، تعتبر من المصروفات التى سيكون عليك دفعها بشكل متكرر.هل دخلك منخفض؟ تقدم بطلب للحصول على إعفاء من دفع ضرائب البلدية المستحقة عليك من الـ Gemeentelijke Belastingen en Heffingen. عليك أن تتقدم بطلب كتابى للحصول على ذلك.هل تعتقد أنك تدفع إيجار أكثر مما يجب؟ اتصل بالـ Huurcommissie للتأكد من صحة مبلغ الإيجار الذى تدفعه. هل مبلغ الإيجار صحيحا؟ اطلب إعانة إيجار من الـ Belastingdienst.

حافظ على نظافة منزلك و شارعك. لا تلقى بالقمامة فى الشارع أو فى الحديقة. هل توجد رائحة كريهة فى منطقة سكنك أو توجد قمامة ملقاه؟ اتصل فى هذه الحالة بالـ Servicelijn Openbare Ruimte.تنشر الفئران و القوارض الأخرى الأمراض المعدية. هل ترى قوارض؟ اتصل فى هذه الحالة أيضا بالـ Servicelijn Openbare Ruimte . .الق دائما بالقمامة فى صندوق القمامة. توجد المعلومات عن القمامة و الأماكن التى يمكنك إلقاء القمامة بها فى دليل البلدية. يحصل كل ساكن على هذا الكتيب بالمجان و سيجده فى صندوق البريد. يمكنك الحصول على دليل القمامة المجانى من البلدية.يمكنك طلب جمع المخلفات الكبيرة من منزلك. اتصل بالـ Servicelijn Openbare Ruimte للإتفاق معهم على الموعد الذى ستضع فيه المخلفات الكبيرة فى الخارج.هل عندك أغراض فائضة عن حاجتك صالحة للإستعمال على سبيل المثال منضدة قديمة، مقعد أو ملابس صالحة لكى تستخدم من قبل شخص آخر؟ يمكنك أن تعطى هذه الأغراض إلى الـ Hergebruikwinkel. اتصل أولا لكى تتأكد من أنهم يرغبون فى أخذ أغراضك. ستقوم الـ Kringloopbedrijf بجمع الأغراض القديمة لكى تقوم بتجديدها و بيعها. كما يمكنك إعطاء الملابس الفائضة عن حاجتك إلى Leger des Heils.كما يمكنك أنت نفسك شراء الأثاث الرخيص و الملابس الرخيصة من احدى محال الأغراض المستعملة.هل منزلك غير صحى بالنسبة لك؟ انظر النصائح و الحلول المقدمة تحت بند منزل صحى.

هل يتسبب الجيران فى إزعاجك و لم يعد الكلام معهم مجديا؟ أنظر تحت بند الإزعاج عن ما يمكنك عمله فى هذا الأمر.أنظر تحت بند تغيير بناء المنزل إذا كنت تريد تجديد المنزل. عادة ما تحتاج إلى تصريح بناء. تجنب المشاكل مع جيرانك و الحكومة.إذا تلف أى شئ فى المنزل الذى تملكه، عليك أن تقوم بإصلاحه بنفسك. أنظر تحت بند الصيانة للمزيد من المعلومات.هل حجم السلفة العقارية كبير و لم يعد فى استطاعتك دفعها؟ تقدم بطلب فى هذه الحالة للحصول على إعانة مالية استثنائية. إن هذه الإعانة الإجتماعية مؤقتة، حاول أن تبحث عن عمل تستطيع من خلاله الحصول على دخل أكبر أو ابحث عن منزل آخر.

هل أنت تكسب القليل من النقود، و لكنك مع ذلك ترغب فى شراء منزل؟ اطلب إذن فى هذه الحالة koopsubsidie . ثم ستحصل بعد ذلك من الدولة على مبلغ شهرى للمساهمة فى دفع السلفة العقارية. يجب ألا يكون المسكن الذى ترغب فى شرائه غالى الثمن. كما يجب أن تستوفى بعض الشروط المختلفة الأخرى.

هل تريد أن تعرف إذا كان يمكنك الحصول على إعانة شراء أم لا؟ يمكن للبنك أو استشارى التسليف العقارى الذى تتعامل معهما مساعدتك فى هذا الشأن. يمكنك أيضا الدخول إلى موقع الإنترنيت الخاص بإعانات الشراء و أن تحسب المبلغ بنفسك. كما يمكنك الإتصال تليفونيا أيضا بـ Helpdesk Koopsubsidie .

هل تريد شراء منزل؟ يمكنك البحث عن منزل بنفسك كما يمكنك أيضا أن تطلب من سمسار عقارات أن يساعدك فى البحث. يقدم لك سمسار العقارات أيضا النصيحة بخصوص سعر الشراء و يمكنه أيضا مساعدتك فى التفاوض. قارن بين سماسرة العقارات المختلفة و بين نسب العمولة التى يتقاضونها، الـ Courtage! إذا قمت بتوكيل سمسار عقارات، تأكد من أن كل الشروط مدونة فى عقد.

للعثور على منزل، يمكنك البحث فى الإنترنيت أو الذهاب إلى العديد من سماسرة العقارات. اسأل على وجه الخصوص سماسرة العقارات الموجودين فى المنطقة التى ترغب بالسكن بها. ابحث فى Gouden Gids تحت حرف M من Makelaar أو ابحث فى الإنترنيت.

إذا وجدت منزل و أعجبك، قم عندئذ بعقد موعد لرؤية المنزل مع السمسار المكلف ببيع المنزل أو مع البائع. خذ معك إذا أردت سمسار العقارات الخاص بك. إن رؤية المنزل غير ملزمة بشئ. أنت غير ملزم بإتخاذ قرار فى المقابلة الأولى. يصبح المنزل ملكك ، فقط إذا تم قبول العرض الذى قدمته. إن تعاقد الشراء الشفهى يعتبر ساريا أيضا طبقا للقانون. و من الدارج التزام الحذر عند الشراء و ذلك لضمان التمويل أولا. لن تستكمل عملية الشراء إذا لم تتم الموافقة على التمويل.

هل تريد شراء منزل؟ يمكنك البحث عن منزل بنفسك كما يمكنك أيضا أن تطلب من سمسار عقارات أن يساعدك فى البحث. يقدم لك سمسار العقارات أيضا النصيحة بخصوص سعر الشراء و يمكنه أيضا مساعدتك فى التفاوض. قارن بين سماسرة العقارات المختلفة و بين نسب العمولة التى يتقاضونها، الـ Courtage! إذا قمت بتوكيل سمسار عقارات، تأكد من أن كل الشروط مدونة فى عقد.للعثور على منزل، يمكنك البحث فى الإنترنيت أو الذهاب إلى العديد من سماسرة العقارات. اسأل على وجه الخصوص سماسرة العقارات الموجودين فى المنطقة التى ترغب بالسكن بها. ابحث فى Gouden Gids تحت حرف M من Makelaar أو ابحث فى الإنترنيت.إذا وجدت منزل و أعجبك، قم عندئذ بعقد موعد لرؤية المنزل مع السمسار المكلف ببيع المنزل أو مع البائع. خذ معك إذا أردت سمسار العقارات الخاص بك. إن رؤية المنزل غير ملزمة بشئ. أنت غير ملزم بإتخاذ قرار فى المقابلة الأولى. يصبح المنزل ملكك ، فقط إذا تم قبول العرض الذى قدمته. إن تعاقد الشراء الشفهى يعتبر ساريا أيضا طبقا للقانون. و من الدارج التزام الحذر عند الشراء و ذلك لضمان التمويل أولا. لن تستكمل عملية الشراء إذا لم تتم الموافقة على التمويل.

إن كل منزل بحاجة إلى صيانة. أنك كمستأجر مسؤول عن القيام ببعض الأعمال الصغيرة كإصلاح أقفال الأبواب، أقفال النوافذ، زجاج النوافذ، طلاء المنزل من الداخل، تسليك البالوعات و المرحاض، و تنظيف المداخن. و يكون المؤجر مسؤولا عن الكثير من الأعمال الكبيرة.إذا رأيت بأنه من الضرورة القيام بأعمال صيانة أو بأنه لم يتم بعمل الصيانة كما يجب، اكتب أولا خطاب إلى المؤجر. إذا لم يجدى ذلك، اتصل بلجنة الإيجار.يمكنك التقدم بطلب لخفض الإيجار من الـ Huurcommisie .إذا قمت بشراء منزل تكون أنت المسؤول بنفسك عن أعمال الصيانة فيه.هل لا يمكنك القيام بأعمال الصيانة بنفسك؟ إن خدمة الإصلاحات فى Amstelring Thuiszorg ستساعدك. اتصل بأمستيلرينج للرعاية المنزلية لكى تطلب الحصول على هذه الخدمة. يمكنك طلب المساعدة للقيام بأعمال الصيانة من Stichting Welzijn Diemen أو من معارفك.

هل أنت مصاب بإعاقة جسمانية و ترغب فى الإستمرار فى العيش بمفردك و بدون مساعدة؟ اطلب تعديل مسكنك.من أمثلة هذا التعديل: إزالة العتبات، توسيع الأبواب، خفض مفاتيح الكهرباء لكى تكون على مستوى الجالس و وضع مقاعد فى الدش أو وضع المرحاض على مكان أعلى.تقدم بطلب لتعديل المسكن من الـ Centraal Service Punt. تقوم الـ Centraal Service Punt أيضا بالمساعدة عند التقدم بطلب التوصية من الـ CIZ.إن قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية يقوم بدفع تكاليف الكثير من التعديلات.هل أنت بحاجة لوسائل أخرى لكى تستطيع العيش بمفردك فى المنزل؟ اتصل بالـ Thuiszorg، من أجل اقتراض العكازات مثلا أولا مقعد متحرك. للحصول على مساهمة مالية فى تكاليف هذا النوع من الخدمات يمكنك التوجه إلى الـ Centraal Service Punt.

هل ترغب فى تغيير بناء منزلك؟ عن طريق وضع نافذة مائلة فى سقف المنزل أو تجديد المطبخ؟ إذا كنت تؤجر المنزل، عليك أن تطلب تصريحا أولا من المؤجر. عادة ما يكون عليك إرسال خريطة أو رسم معمارى مع طلب التصريح. يسمح لك ببدء العمل، فقط بعد أن يرسل المؤجر موافقته الكتابية.إذا كنت تمتلك منزلا، عليك أن تقرر بنفسك. و لكن ضع فى اعتبارك المطالب القانونية التى يجب اتباعها و التصاريح التى يجب الحصول عليها.من الحكمة أن تقوم بعمل خطة أولا. فكر فيما يجب بنائه بالتحديد، و ما هدفك من إعادة البناء و إذا ما كنت تستطيع دفع ذلك بنفسك. يمكن للمقاول أن يقوم بنقل خططك و يقدمها لك فى شكل رسم معمارى و عرض أسعار. كما يستطيع المقاول أيضا أن يقوم بتنفيذ أعمال البناء لك.يجب أن تحصل على تصريح بناء للكثير من أعمال البناء فى المنزل. أنظر بند تصاريح للمزيد من المعلومات.احرص أيضا على الأمان ضد الحريق. تعطى المطافئ معلومات مجانية عن جعل منزلك آمن ضد الحرائق و عن جعل البناء فى منزلك آمن ضد الحرائق.فى بعض الأحيان تجد فى المنازل القديمة مادة الأسبستوس (الحرير الصخرى) مستخدمة داخل الموكيت أو الأسقف. عند تكسر، تشقق أو تفتت هذه المادة، يخرج تراب الأسبستوس. فكر فى صحتك و اتصل ببلدية ديمين إذا كنت تعتقد بأنه قد تم استخدام مادة الأسبستوس فى منزلك.

ربما ستحتاج إلى تصريح للبناء، إذا قمت بأعمال بناء فى منزلك. اتصل بـ Team Bouwen فى بلدية ديمين للمزيد من المعلومات أو انظر موقع الإنترنيت الخاص بـ Ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Orderning en Milieubeheer (VROM). إن طلب تصريح البناء يكون من الـ Team Bouwen.إذا تقدمت بطلب تصريح للقيام بأعمال بناء صغيرة، يكون على البلدية التوصل إلى قرار خلال ستة أسابيع. عند طلب تصريح لأعمال بناء كبيرة يستغرق الأمر 12 اسبوعا.

هل توجد مشاكل فى البناء؟ هل من الممكن أن تكون مادة الأسبستوس موجودة فى منزلك؟ انظر تحت بند تغيير فى بناء المنزل و تصاريح للمزيد من المعلومات.هل قام مقاول بأعمال البناء فى منزلك و لكنك غير راضى؟ أو أنك غير راضى عن أعمال الصيانة التى قام بها المقاول؟ ناقش الأمر مع المقاول أولا. إذا لم يجدى ذلك أو لم تستطع الإتصال به، اتصل إذن بمنظمة الشعبة. يمكنهم طرح المشكلة على Geschillencommisie للحصول على حكم واجب التنفيذ.هل توجد مادة الأسبستوس فى منزلك؟ تعتبر الأسبستوس خطرا إذا تكسرت، تشققت أو تفتتت. قم بتغليف الأسبستوس جيدا و خذها إلى محطة فصل المخلفات فى بلدية ديمين. اتصل ببلدية ديمين لمناقشة الأمر إذا كانت هناك ضرورة لذلك.

هل لم تعد تستطع القيام بالأعمال المنزلية بنفسك؟ إن الـ Centraal Service Punt ستساعدك فى التقدم بطلب إلى الـ CIZ للحصول على توصية بالمساعدة من الرعاية المنزلية.إذا حصلت على توصية بالمساعدة، ستحدد أنت بنفسك ما هى شركة الرعاية المنزلية التى ستأتى لمساعدتك. اختار على سبيل المثال Amsterdam Thuiszorg ، Amstelring أو Cordaan. سيقوم احدى العاملين فى الـ CIZ بالإتفاق معك على نوع المساعدة التى تحتاجها بالتحديد و على عدد المرات. سيصلك خطاب بعد ذلك مدون به عدد مرات الرعاية التى ستحصل عليها بالتحديد. كما ستصلك رسالة من منظمة الرعاية المنزلية، باليوم و الوقت الذى ستحصل فيهم على المساعدة فى الأعمال المنزلية.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، أو أن تختار أن تكون أنت المتحكم فى النقود و أن تتولى دفع الفواتير بنفسك. تحت بند الميزانية الخاصة بكل فرد ستعرف كيفية عمل ذلك عمليا.إذا كان دخلك منخفض، فستدفع مبلغ صغير فقط للحصول على مساعدة. إذا لم يكن بإستطاعتك دفع هذا المبلغ، أنظر إذن تحت الإعانة الخاصة لكى تعرف إذا كان من حقك الحصول عليها.يمكن لكل فرد أن يطلب المساعدة. و ذلك لكبر سنك، أو فى فترة النقاهة بعد إجراء عملية جراحية، أو لرعاية طفل معوق.هل أنت بحاجة إلى تمريض أيضا؟ أنظر إذن تحت الرعاية المنزلية.

هل أنت معاق أو تقدم بك العمر و تحتاج إلى رعاية منزلية أو مساعدة؟ هل أجريت لك جراحة فى عينك و تحتاج إلى شخص يقوم بوضع نقاط العين فى عينيك عدة مرات يوميا؟ أو هل خرجت توا من المستشفى و تحتاج إلى من يعتنى بجروحك؟يمكنك طرح كل أسئلتك الخاصة بالمساعدة المنزلية، الرعاية و التمريض على الـ Thuiszorg. كما يمكنك أيضا استعارة الوسائل المساعدة كالعكازات، المقعد المتحرك أو أقدام لرفع الفراش أثناء الولادة فى المنزل. اتصل بالـ Centraal Service Punt أو اذهب إليهم. سيساعدونك فى تقديم طلب الرعاية المنزلية و فى تقديم طلب التوصية من الـ CIZ .إن لديك تأمينا تلقائيا على كثير من أنواع الرعاية المنزلية. إذا كان دخلك منخفضا، فستدفع مبلغ صغير يقدر ببضعة يوروهات فى الأسبوع. اتصل بالـ Centraal Service Punt للمزيد من المعلومات. يمكنك أن تحسب المبلغ الذى سيكون عليك دفعه بنفسك فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ CAK BZ أو اتصل بهم. يمكن للاجئين الإتصال بـ pharos .يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. انظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.هل أنت فى حاجة إلى رعاية أو مساعدة، و لكن لن يتم دفع تكاليف المساعدة؟ ربما يوجد متطوعين، يرغبون فى مساعدتك بالمجان. أنظر موقع الإنترنيت الخاص بـ Handje helpen.

هل أنت مصاب بإعاقة جسمانية و ترغب فى الإستمرار فى العيش بمفردك و بدون مساعدة؟ اطلب تعديل مسكنك.من أمثلة هذا التعديل: إزالة العتبات، توسيع الأبواب، خفض مفاتيح الكهرباء لكى تكون على مستوى الجالس و وضع مقاعد فى الدش أو وضع المرحاض على مكان أعلى.تقدم بطلب لتعديل المسكن من الـ Centraal Service Punt. تقوم الـ Centraal Service Punt أيضا بالمساعدة عند التقدم بطلب التوصية من الـ CIZ.إن قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية يقوم بدفع تكاليف الكثير من التعديلات.هل أنت بحاجة لوسائل أخرى لكى تستطيع العيش بمفردك فى المنزل؟ اتصل بالـ Thuiszorg، من أجل اقتراض العكازات مثلا أولا مقعد متحرك. للحصول على مساهمة مالية فى تكاليف هذا النوع من الخدمات يمكنك التوجه إلى الـ Centraal Service Punt.

هل لم يعد فى استطاعتك العيش بمفردك بدون مساعدة؟ ستحصل من الـ Centraal Service Punt على معلومات عن الإقامة فى بيت الرعاية الصحية الإجتماعية. ستسكن عندئذ فى ديمين فى احدى الشقق فى Diem أو Onze Woning التابعة لمنظمة الرعاية Cordaan . لمزيد من المعلومات يمكنك الإتصال بهذه البيوت للرعاية الصحية الإجتماعية.ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ لكى يسمح لك بالإقامة فى احدى بيوت الرعاية الصحية الإجتماعية. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى الحصول عليها. ثم ستتصل الـ CIZ بك بعد ذلك بشان طلبك.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بكل فرد للمزيد من المعلومات.كما يسمح أيضا لغير المقيمين فى بيت الرعاية الصحية الإجتماعية استخدام المطعم، مقهى الإنترنيت، مصفف الشعر، أخصائى تجميل الأقدام و أظافرها، المغسلة و غيرها من الخدمات التابعة لـ Diem و Onze Woning.هل أنت بحاجة لرعاية طبية؟ أنظر تحت بند بيت الرعاية الطبية. هل تحتاج إلى نصيحة بشأن السكن و الرعاية، اتصل إذن بإستشارى كبار السن من الـ Centraal Service Punt.

هل لم يعد فى استطاعتك العيش بمفردك بدون مساعدة و تحتاج أيضا إلى رعاية طبية؟ أو هل لا تعرف ما هو الحل الأمثل بالنسبة لك؟ اتصل بالـ Centraal Service Punt. فربما يمكنك الإقامة فى احدى بيوت الرعاية الطبية. ستسكن عندئذ فى ديمين فى احدى فروع Diem أو Onze Woning التابعة لمنظمة الرعاية Cordaan.اتصل بإحدى بيوت الرعاية الطبية إذا كنت تريد أن تعرف إذا كانت مناسبة لك أم لا.للإقامة فى احدى بيوت الرعاية الطبية، ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى الحصول عليها. ثم ستتصل الـ CIZ بك بعد ذلك. سيأتى بعد ذلك احدى الإستشاريين لزيارتك للإجابة على كل أسئلتك.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.

هل لم تعد تستطع العيش بدون مساعدة؟ سجل نفسك إذن فى احدى منازل المسنين من خلال Woningnet. اتصل أو أنظر فى موقع الإنترنيت. ستحصل عندئذ على رقم تسجيل يمكنك بواسطته التعبير عن رغبتك فى السكن فى المساكن المعروضة. ستجد المنازل الخالية فى موقع Woningnet و فى المجلة. يمكنك الحصول على المجلة من عدة أماكن من ضمنها البلدية أو الـ Centraal Service Punt.للحصول على مسكن مسنين مع رعاية، ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى هذا الأمر.هل لم يعد بإستطاعتك العيش بدون مساعدة و تحتاج إلى رعاية أو تمريض؟ انظر المزيد من المعلومات تحت بند بيت الرعاية الإجتماعية الصحية أو بيت الرعاية الطبية.هل تحتاج إلى استشارة خاصة بالسكن أو الرعاية، اتصل فى هذه الحالة بإستشارى كبار السن من الـ Centraal Service Punt.

هل أصبح تهئ الطعام أمرا صعبا بالنسبة لك؟ يمكنك فى فترة الظهيرة تناول وجبة صحية و لذيذة و بسعر معقول فى المطعم التابع لـ Diem أو Onze Woning. اتصل لكى تحجز مسبقا بيوم واحد أو اذهب إلى مكتب الإستقبال.يمكنك الحصول على وجبات فى المنزل و ذلك بالإتفاق مع الـ Centraal Service Punt.كما يمكنك طلب خدمة الوجبات المنزلية من منظمات الرعاية الصحية الإجتماعية. تقدم Amsterdam Thuiszorg و AmstelringThuiszorg مختارات من الوجبات المجمدة التى عليك تسخينها بنفسك. لدى Amsterdam Thuiszorg و Cordaan مختارات من الوجبات الطازجة المختلفة و التى يتم توصيلها ساخنة.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.

هل لا تستطيع السير جيدا و يمثل ركوب الأوتوبيس، الترام أو القطار أمرا صعبا بالنسة لك؟ فإن الـ Stadsmobiel سيوصلك من الباب إلى الباب و بنفس سعر المواصلات العامة. إن مسافة السفر تكون محدودة فى نطاق خمسة مناطق. لإستخدام سيارة المدينة يجب أن تطلب عمل بطاقة أولا من الـ Centraal Service Punt . يكون للذين تزيد أعمارهم عن الـ 65 عاما الحق دائما فى الحصول على بطاقة.إذا كنت ترغب فى السفر لمسافة أبعد من خمسة مناطق، تأكد فى هذه الحالة إذا كان لديك الحق فى استخدام وسائل نقل بواسطة Valys. اتصل أو أنظر موقع الإنترنيت لمزيد من المعلومات.إذا لم تكن سيارة المدينة مناسبة لك، فهناك طرق أخرى مختلفة كالحصول على تعويض مالى مثلا لإستخدام تاكسى بمفردك أو السيارة الخاصة، سيارة خاصة بالمعوقين، الدراجة البخارية المغطاه أو لإقتراض سيارة.إذا لم تكن تستطيع السير جيدا، يمكنك التقدم بطلب كارت لركن سيارة المعاقين من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. اتصل بهم أو اذهب إليهم. إذا لم تكن تستطع السير للذهاب إلى المحال التجارية، يمكنك طلب دراجة بخارية مغطاه. إذا كان لديك الحق فى الحصول على دراجة بخارية مغطاه، فستقوم البلدية بإقراضها لك.هل لا تعرف ما هى وسيلة المواصلات الأكثر ملائمة بالنسبة لك أو هل أصبح السكن بمفردك و بدون مساعدة أمرا صعبا بالنسبة لك؟ اتصل فى هذه الحالة بالـ Centraal Service Punt.

هل تشعر بعدم الأمان فى الشارع؟ اتصل بالمسؤول عن تنسيق الحى فى الـ Wijkteam و أذكر شكواك و إذا كنت قد اتصلت عدة مرات من قبل.اتصل أيضا إذا تسبب الشباب فى إزعاج (النداء بصوت عال، الصراخ، الضوضاء الناتجة من الدرجات البخارية، قيادة الدرجات البخارية فى مناطق المشاه) أو إذا كنت تعانى من متعاطى المخدرات.هل الشارع مظلم لأن مصابيح الشارع لا تعمل أو هل أحجار الرصيف قد خلعت من أماكنها؟ اتصل بالـ Service Openbare Ruimte. فهم سيتولون أمر إصلاحها.

هل لم تعد تستطع القيام بالأعمال المنزلية بنفسك؟ إن الـ Centraal Service Punt ستساعدك فى التقدم بطلب إلى الـ CIZ للحصول على توصية بالمساعدة من الرعاية المنزلية.إذا حصلت على توصية بالمساعدة، ستحدد أنت بنفسك ما هى شركة الرعاية المنزلية التى ستأتى لمساعدتك. اختار على سبيل المثال Amsterdam Thuiszorg ، Amstelring أو Cordaan. سيقوم احدى العاملين فى الـ CIZ بالإتفاق معك على نوع المساعدة التى تحتاجها بالتحديد و على عدد المرات. سيصلك خطاب بعد ذلك مدون به عدد مرات الرعاية التى ستحصل عليها بالتحديد. كما ستصلك رسالة من منظمة الرعاية المنزلية، باليوم و الوقت الذى ستحصل فيهم على المساعدة فى الأعمال المنزلية.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، أو أن تختار أن تكون أنت المتحكم فى النقود و أن تتولى دفع الفواتير بنفسك. تحت بند الميزانية الخاصة بكل فرد ستعرف كيفية عمل ذلك عمليا.إذا كان دخلك منخفض، فستدفع مبلغ صغير فقط للحصول على مساعدة. إذا لم يكن بإستطاعتك دفع هذا المبلغ، أنظر إذن تحت الإعانة الخاصة لكى تعرف إذا كان من حقك الحصول عليها.يمكن لكل فرد أن يطلب المساعدة. و ذلك لكبر سنك، أو فى فترة النقاهة بعد إجراء عملية جراحية، أو لرعاية طفل معوق.هل أنت بحاجة إلى تمريض أيضا؟ أنظر إذن تحت الرعاية المنزلية.

هل أنت مصاب بإعاقة جسمانية و ترغب فى الإستمرار فى العيش بمفردك و بدون مساعدة؟ اطلب تعديل مسكنك.من أمثلة هذا التعديل: إزالة العتبات، توسيع الأبواب، خفض مفاتيح الكهرباء لكى تكون على مستوى الجالس و وضع مقاعد فى الدش أو وضع المرحاض على مكان أعلى.تقدم بطلب لتعديل المسكن من الـ Centraal Service Punt. تقوم الـ Centraal Service Punt أيضا بالمساعدة عند التقدم بطلب التوصية من الـ CIZ.إن قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية يقوم بدفع تكاليف الكثير من التعديلات.هل أنت بحاجة لوسائل أخرى لكى تستطيع العيش بمفردك فى المنزل؟ اتصل بالـ Thuiszorg، من أجل اقتراض العكازات مثلا أولا مقعد متحرك. للحصول على مساهمة مالية فى تكاليف هذا النوع من الخدمات يمكنك التوجه إلى الـ Centraal Service Punt.

هل لم يعد فى استطاعتك العيش بمفردك بدون مساعدة؟ ستحصل من الـ Centraal Service Punt على معلومات عن الإقامة فى بيت الرعاية الصحية الإجتماعية. ستسكن عندئذ فى ديمين فى احدى الشقق فى Diem أو Onze Woning التابعة لمنظمة الرعاية Cordaan . لمزيد من المعلومات يمكنك الإتصال بهذه البيوت للرعاية الصحية الإجتماعية.ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ لكى يسمح لك بالإقامة فى احدى بيوت الرعاية الصحية الإجتماعية. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى الحصول عليها. ثم ستتصل الـ CIZ بك بعد ذلك بشان طلبك.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بكل فرد للمزيد من المعلومات.كما يسمح أيضا لغير المقيمين فى بيت الرعاية الصحية الإجتماعية استخدام المطعم، مقهى الإنترنيت، مصفف الشعر، أخصائى تجميل الأقدام و أظافرها، المغسلة و غيرها من الخدمات التابعة لـ Diem و Onze Woning.هل أنت بحاجة لرعاية طبية؟ أنظر تحت بند بيت الرعاية الطبية. هل تحتاج إلى نصيحة بشأن السكن و الرعاية، اتصل إذن بإستشارى كبار السن من الـ Centraal Service Punt.

هل لم يعد فى استطاعتك العيش بمفردك بدون مساعدة و تحتاج أيضا إلى رعاية طبية؟ أو هل لا تعرف ما هو الحل الأمثل بالنسبة لك؟ اتصل بالـ Centraal Service Punt. فربما يمكنك الإقامة فى احدى بيوت الرعاية الطبية. ستسكن عندئذ فى ديمين فى احدى فروع Diem أو Onze Woning التابعة لمنظمة الرعاية Cordaan.اتصل بإحدى بيوت الرعاية الطبية إذا كنت تريد أن تعرف إذا كانت مناسبة لك أم لا.للإقامة فى احدى بيوت الرعاية الطبية، ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى الحصول عليها. ثم ستتصل الـ CIZ بك بعد ذلك. سيأتى بعد ذلك احدى الإستشاريين لزيارتك للإجابة على كل أسئلتك.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.

هل لا تستطيع السير جيدا و يمثل ركوب الأوتوبيس، الترام أو القطار أمرا صعبا بالنسة لك؟ فإن الـ Stadsmobiel سيوصلك من الباب إلى الباب و بنفس سعر المواصلات العامة. إن مسافة السفر تكون محدودة فى نطاق خمسة مناطق. لإستخدام سيارة المدينة يجب أن تطلب عمل بطاقة أولا من الـ Centraal Service Punt . يكون للذين تزيد أعمارهم عن الـ 65 عاما الحق دائما فى الحصول على بطاقة.إذا كنت ترغب فى السفر لمسافة أبعد من خمسة مناطق، تأكد فى هذه الحالة إذا كان لديك الحق فى استخدام وسائل نقل بواسطة Valys. اتصل أو أنظر موقع الإنترنيت لمزيد من المعلومات.إذا لم تكن سيارة المدينة مناسبة لك، فهناك طرق أخرى مختلفة كالحصول على تعويض مالى مثلا لإستخدام تاكسى بمفردك أو السيارة الخاصة، سيارة خاصة بالمعوقين، الدراجة البخارية المغطاه أو لإقتراض سيارة.إذا لم تكن تستطيع السير جيدا، يمكنك التقدم بطلب كارت لركن سيارة المعاقين من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. اتصل بهم أو اذهب إليهم. إذا لم تكن تستطع السير للذهاب إلى المحال التجارية، يمكنك طلب دراجة بخارية مغطاه. إذا كان لديك الحق فى الحصول على دراجة بخارية مغطاه، فستقوم البلدية بإقراضها لك.هل لا تعرف ما هى وسيلة المواصلات الأكثر ملائمة بالنسبة لك أو هل أصبح السكن بمفردك و بدون مساعدة أمرا صعبا بالنسبة لك؟ اتصل فى هذه الحالة بالـ Centraal Service Punt.

هل تشعر بعدم الأمان فى الشارع؟ اتصل بالمسؤول عن تنسيق الحى فى الـ Wijkteam و أذكر شكواك و إذا كنت قد اتصلت عدة مرات من قبل.اتصل أيضا إذا تسبب الشباب فى إزعاج (النداء بصوت عال، الصراخ، الضوضاء الناتجة من الدرجات البخارية، قيادة الدرجات البخارية فى مناطق المشاه) أو إذا كنت تعانى من متعاطى المخدرات.هل الشارع مظلم لأن مصابيح الشارع لا تعمل أو هل أحجار الرصيف قد خلعت من أماكنها؟ اتصل بالـ Service Openbare Ruimte. فهم سيتولون أمر إصلاحها.

هل لم تعد تستطع القيام بالأعمال المنزلية بنفسك؟ إن الـ Centraal Service Punt ستساعدك فى التقدم بطلب إلى الـ CIZ للحصول على توصية بالمساعدة من الرعاية المنزلية.إذا حصلت على توصية بالمساعدة، ستحدد أنت بنفسك ما هى شركة الرعاية المنزلية التى ستأتى لمساعدتك. اختار على سبيل المثال Amsterdam Thuiszorg ، Amstelring أو Cordaan. سيقوم احدى العاملين فى الـ CIZ بالإتفاق معك على نوع المساعدة التى تحتاجها بالتحديد و على عدد المرات. سيصلك خطاب بعد ذلك مدون به عدد مرات الرعاية التى ستحصل عليها بالتحديد. كما ستصلك رسالة من منظمة الرعاية المنزلية، باليوم و الوقت الذى ستحصل فيهم على المساعدة فى الأعمال المنزلية.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، أو أن تختار أن تكون أنت المتحكم فى النقود و أن تتولى دفع الفواتير بنفسك. تحت بند الميزانية الخاصة بكل فرد ستعرف كيفية عمل ذلك عمليا.إذا كان دخلك منخفض، فستدفع مبلغ صغير فقط للحصول على مساعدة. إذا لم يكن بإستطاعتك دفع هذا المبلغ، أنظر إذن تحت الإعانة الخاصة لكى تعرف إذا كان من حقك الحصول عليها.يمكن لكل فرد أن يطلب المساعدة. و ذلك لكبر سنك، أو فى فترة النقاهة بعد إجراء عملية جراحية، أو لرعاية طفل معوق.هل أنت بحاجة إلى تمريض أيضا؟ أنظر إذن تحت الرعاية المنزلية.

هل أنت معاق أو تقدم بك العمر و تحتاج إلى رعاية منزلية أو مساعدة؟ هل أجريت لك جراحة فى عينك و تحتاج إلى شخص يقوم بوضع نقاط العين فى عينيك عدة مرات يوميا؟ أو هل خرجت توا من المستشفى و تحتاج إلى من يعتنى بجروحك؟يمكنك طرح كل أسئلتك الخاصة بالمساعدة المنزلية، الرعاية و التمريض على الـ Thuiszorg. كما يمكنك أيضا استعارة الوسائل المساعدة كالعكازات، المقعد المتحرك أو أقدام لرفع الفراش أثناء الولادة فى المنزل. اتصل بالـ Centraal Service Punt أو اذهب إليهم. سيساعدونك فى تقديم طلب الرعاية المنزلية و فى تقديم طلب التوصية من الـ CIZ .إن لديك تأمينا تلقائيا على كثير من أنواع الرعاية المنزلية. إذا كان دخلك منخفضا، فستدفع مبلغ صغير يقدر ببضعة يوروهات فى الأسبوع. اتصل بالـ Centraal Service Punt للمزيد من المعلومات. يمكنك أن تحسب المبلغ الذى سيكون عليك دفعه بنفسك فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ CAK BZ أو اتصل بهم. يمكن للاجئين الإتصال بـ pharos .يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. انظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.هل أنت فى حاجة إلى رعاية أو مساعدة، و لكن لن يتم دفع تكاليف المساعدة؟ ربما يوجد متطوعين، يرغبون فى مساعدتك بالمجان. أنظر موقع الإنترنيت الخاص بـ Handje helpen.

هل تعتنى لفترة طويلة بشخص مريض، معاق أو فى حاجة إلى مساعدة و لا تحصل على أجر مقابل ذلك؟ إذن فأنت من مقدمى الرعاية العامة. من أمثلة مقدمى الرعاية العامة، الوالدين الذين يرعون طفل معاق، شريك الحياة المسن الذى يرعى شريك حياته الذى فقد الذاكرة نتيجة لكبر السن أو الشاب الذى يرعى احدى والديه المصاب بمرض مزمن.ستحصل كمقدم للرعاية العامة على معلومات و مساندة من Markant. و هى نقطة المساندة لمقدمى الرعاية العامة فى أمستردام و ديمين. يمكن التوجه إلى هناك للحصول على المعلومات، النصائح، دورات تعليمية، المحادثات الجماعية، مجهودات المتطوعين و لرعاية مصالحك. مع ماركانت فأنت لست وحدك.

هل أصبح تهئ الطعام أمرا صعبا بالنسبة لك؟ يمكنك فى فترة الظهيرة تناول وجبة صحية و لذيذة و بسعر معقول فى المطعم التابع لـ Diem أو Onze Woning. اتصل لكى تحجز مسبقا بيوم واحد أو اذهب إلى مكتب الإستقبال.يمكنك الحصول على وجبات فى المنزل و ذلك بالإتفاق مع الـ Centraal Service Punt.كما يمكنك طلب خدمة الوجبات المنزلية من منظمات الرعاية الصحية الإجتماعية. تقدم Amsterdam Thuiszorg و AmstelringThuiszorg مختارات من الوجبات المجمدة التى عليك تسخينها بنفسك. لدى Amsterdam Thuiszorg و Cordaan مختارات من الوجبات الطازجة المختلفة و التى يتم توصيلها ساخنة.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.

هل لا تستطع السير جيدا، أو هل حدثت لك حادثة و يصعب عليك الخروج من المنزل؟ اطلب المساعدة من الأصدقاء و العائلة أولا. ستحصل إذا كانت هناك ضرورة بواسطة الـ Centraal Service Punt على مساعدة من متطوعين لشراء احتياجتك و توصيلها إلى منزلك.إن Albert هى خدمة لتوصيل المشتريات إلى المنزل. يمكنك طلب مشترياتك فقط من خلال موقع الإنترنيت الخاص بهم.

هل لا تستطيع السير جيدا و يمثل ركوب الأوتوبيس، الترام أو القطار أمرا صعبا بالنسة لك؟ فإن الـ Stadsmobiel سيوصلك من الباب إلى الباب و بنفس سعر المواصلات العامة. إن مسافة السفر تكون محدودة فى نطاق خمسة مناطق. لإستخدام سيارة المدينة يجب أن تطلب عمل بطاقة أولا من الـ Centraal Service Punt . يكون للذين تزيد أعمارهم عن الـ 65 عاما الحق دائما فى الحصول على بطاقة.إذا كنت ترغب فى السفر لمسافة أبعد من خمسة مناطق، تأكد فى هذه الحالة إذا كان لديك الحق فى استخدام وسائل نقل بواسطة Valys. اتصل أو أنظر موقع الإنترنيت لمزيد من المعلومات.إذا لم تكن سيارة المدينة مناسبة لك، فهناك طرق أخرى مختلفة كالحصول على تعويض مالى مثلا لإستخدام تاكسى بمفردك أو السيارة الخاصة، سيارة خاصة بالمعوقين، الدراجة البخارية المغطاه أو لإقتراض سيارة.إذا لم تكن تستطيع السير جيدا، يمكنك التقدم بطلب كارت لركن سيارة المعاقين من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. اتصل بهم أو اذهب إليهم. إذا لم تكن تستطع السير للذهاب إلى المحال التجارية، يمكنك طلب دراجة بخارية مغطاه. إذا كان لديك الحق فى الحصول على دراجة بخارية مغطاه، فستقوم البلدية بإقراضها لك.هل لا تعرف ما هى وسيلة المواصلات الأكثر ملائمة بالنسبة لك أو هل أصبح السكن بمفردك و بدون مساعدة أمرا صعبا بالنسبة لك؟ اتصل فى هذه الحالة بالـ Centraal Service Punt.

هل أنت مصاب بإعاقة جسمانية و ترغب فى الإستمرار فى العيش بمفردك و بدون مساعدة؟ اطلب تعديل مسكنك.من أمثلة هذا التعديل: إزالة العتبات، توسيع الأبواب، خفض مفاتيح الكهرباء لكى تكون على مستوى الجالس و وضع مقاعد فى الدش أو وضع المرحاض على مكان أعلى.تقدم بطلب لتعديل المسكن من الـ Centraal Service Punt. تقوم الـ Centraal Service Punt أيضا بالمساعدة عند التقدم بطلب التوصية من الـ CIZ.إن قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية يقوم بدفع تكاليف الكثير من التعديلات.هل أنت بحاجة لوسائل أخرى لكى تستطيع العيش بمفردك فى المنزل؟ اتصل بالـ Thuiszorg، من أجل اقتراض العكازات مثلا أولا مقعد متحرك. للحصول على مساهمة مالية فى تكاليف هذا النوع من الخدمات يمكنك التوجه إلى الـ Centraal Service Punt.

هل ترهب العودة إلى المنزل خوفا من أن تتعرض للضرب؟ أو هل تجد صعوبة فى التحكم فى أعصابك و تضرب من يعيشون معك فى المنزل؟ اتصل بالـ Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld و اطلب المساعدة. فهم سيتولون توفير مكان للإقامة لك إن لم تعد تشعر بالأمان فى المنزل. توجد أيضا ساعة لمقابلة الذين يتحدثون التركية و العربية.هل يساورك القلق بشأن طفل لأنه قد يكون يتعرض لسوء المعاملة؟ اتصل بالـ Avies- en Meldpunt Kindermishandeling. يمكن أن يتصل الطفل بنفسه بالطبع. إذا لم تكن متأكدا بأن هناك شخص يتعرض للضرب؟ ناقش الأمر مع الـ SOS Hulpdienst. أن هذا خط تليفون خاص، و بالتالى فإن كل ما تحكيه يتسم بالسرية.كما أنه يمكنك التوجه إلى الـ Maatschappelijk Werk ، أو إلى طبيب الأسرة الخاص بك. و هم أيضا يلتزمون بواجب المحافظة على السرية.

هل تشعر بعدم الأمان فى الشارع؟ اتصل بالمسؤول عن تنسيق الحى فى الـ Wijkteam و أذكر شكواك و إذا كنت قد اتصلت عدة مرات من قبل.اتصل أيضا إذا تسبب الشباب فى إزعاج (النداء بصوت عال، الصراخ، الضوضاء الناتجة من الدرجات البخارية، قيادة الدرجات البخارية فى مناطق المشاه) أو إذا كنت تعانى من متعاطى المخدرات.هل الشارع مظلم لأن مصابيح الشارع لا تعمل أو هل أحجار الرصيف قد خلعت من أماكنها؟ اتصل بالـ Service Openbare Ruimte. فهم سيتولون أمر إصلاحها.

حافظ على نظافة منزلك و شارعك. لا تلقى بالقمامة فى الشارع أو فى الحديقة. هل توجد رائحة كريهة فى منطقة سكنك أو توجد قمامة ملقاه؟ اتصل فى هذه الحالة بالـ Servicelijn Openbare Ruimte.تنشر الفئران و القوارض الأخرى الأمراض المعدية. هل ترى قوارض؟ اتصل فى هذه الحالة أيضا بالـ Servicelijn Openbare Ruimte . .الق دائما بالقمامة فى صندوق القمامة. توجد المعلومات عن القمامة و الأماكن التى يمكنك إلقاء القمامة بها فى دليل البلدية. يحصل كل ساكن على هذا الكتيب بالمجان و سيجده فى صندوق البريد. يمكنك الحصول على دليل القمامة المجانى من البلدية.يمكنك طلب جمع المخلفات الكبيرة من منزلك. اتصل بالـ Servicelijn Openbare Ruimte للإتفاق معهم على الموعد الذى ستضع فيه المخلفات الكبيرة فى الخارج.هل عندك أغراض فائضة عن حاجتك صالحة للإستعمال على سبيل المثال منضدة قديمة، مقعد أو ملابس صالحة لكى تستخدم من قبل شخص آخر؟ يمكنك أن تعطى هذه الأغراض إلى الـ Hergebruikwinkel. اتصل أولا لكى تتأكد من أنهم يرغبون فى أخذ أغراضك. ستقوم الـ Kringloopbedrijf بجمع الأغراض القديمة لكى تقوم بتجديدها و بيعها. كما يمكنك إعطاء الملابس الفائضة عن حاجتك إلى Leger des Heils.كما يمكنك أنت نفسك شراء الأثاث الرخيص و الملابس الرخيصة من احدى محال الأغراض المستعملة.هل منزلك غير صحى بالنسبة لك؟ انظر النصائح و الحلول المقدمة تحت بند منزل صحى.

هل يتسبب الجيران فى الكثير من الضوضاء و لم يعد الكلام معهم مجديا؟ اتصل فى هذه الحالة مع المسؤول عن تنسيق الحى من الـ Wijkteam. عند الإتصال قم بشرح شكواك و اذكر إذا كنت قد اتصلت كثيرا من قبل أم لا.اتصل أيضا إذا تسبب الشباب فى إزعاج (النداء بصوت عال، الصراخ، الضوضاء الناتجة من الدراجات البخارية، قيادة الدرجات البخارية فى منطقة المشاه) أو إذا كنت تعانى من متعاطى المخدرات.هل تعرضت لسرقة حقيبتك فى الشارع؟ هل تعرضت سيارتك للكسر و السرقة؟ قم دائما بعمل محضر فى الشرطة و احتفظ بأوراق المحضر. استفسر من التأمين الخاص بك إذا كانوا سيتكفلون بإصلاح الخسائر.هل لديك مشاكل عامة؟ هل لم تعد تعرف ما يجب عليك عمله؟ اتصل بالـ Maatschappelijk werk. فهم سيقومون بمساعدتك عندما تعجز عن إيجاد حل.هل تعانى من مشكلة كلاجئ؟ يمكنك إذن فى هذه الحالة الإتصال بـ Vluchtelingenwerk لطلب المساعدة. اتصل و قم بعقد موعد.

هل ترغب فى الإستمتاع بممارسة لعبة البريدج؟ البلياردو؟ الغناء؟ أو فى الإلتحاق بدورة لتعلم الكمبيوتر؟ ستجد يوميا فى ديمين الكثير من الأنشطة، التى تكون أسعارها فى متناول الجميع.يوجد خمسة نوادى للبلياردو فى ديمين. يكون واحد من هذه الأندية مفتوحا طوال خمسة أيام فى الأسبوع فى Schakel يمكنك هناك أيضا ممارسة لعبة الكوتشينة Klaverjas مرتين فى الأسبوع. يلعب هناك كل أسبوع نادى بريدج لغير المدخنين و نادى بريدج يسمح فيه بالتدخين. إذا كنت غير مدخن، فيمكنك فى هذه الحالة لعب البريدج فى الـ Sporthal أيضا. يمكنك تسجيل نفسك لطوال الموسم كله.هل الـ Diem ، Onze Woning أو الـ Kruidvat قريب منك؟ يتم هناك أيضا كل أسبوع ممارسة لعبة البريدج و الكلافيرياس. و فى الـ Diem، يمكنك كل أسبوع الإشتراك فى لعبة الكينين Kienen و كل شهر فى أمسية لعبة البنجو Bingo . هل أنت ماهر فى الأعمال اليدوية و فن الإبداع؟ يتم كل أسبوع فى الـ Omval إعطاء درس فى الحياكة، الرسم، إلخ. كما يوجد هناك أيضا جماعة للرسم.كما توجد رياضات للحركة لكبار السن كل يوم فى الـ Schakel, ‘t Kruidvat, de Omval, de Diem, Onze Woning و غيرها من الأماكن. و من أمثلة هذه الرياضات دروس رياضية، كرة الكورس، لعبة الشولة، لعبة البولينج، التعبير الحركى و اليوجا. يوجد فى المركز الرياضى Duran برامج للسباحة أسبوعيا لكبار السن، حيث يتم رفع حرارة المياة. اتصل بـ Stichting Welzijn Diemen لمزيد من المعلومات. إن المياة فى حمام سباحة AGO عادة ما تكون دافئة أكثر من المعتاد. إن حمام السباحة هذا مزود بجميع الخدمات الخاصة بكبار السن و المعاقين.إذا كنت عضوا فى الـ ANBO، يسمح هناك مرتين فى السنة بممارسة لعبة البينجو فى فترة الظهيرة. كما ينظم الـ ANBO أيضا و بإنتظام الأنشطة الرياضية كرحلات الدرجات.إن جميع الأنشطة المنظمة فى Diem ، Onze Woning، Schakel و الـ Omval يكون من الممكن للمعوقين الوصول إليها بالطيع.

هل أنت من الروم الكاثوليك؟ ستجد فى ديمين أبراشية Sint Petrus Banden. اتصل لعقد موعد. بالنسبة للشباب الصغير، توجد كنيسة خاصة بالشباب.هل أنت بروتستانت؟ يوجد فى ديمين بلدية بروتستانتية،الـ Ontmoeting. إن الذين ينتمون إلى كنائس أو طوائف أخرى، يذهبون عادة إلى أمستردام. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن الأنشطة الإسلامية، أنظر إذن تحت المسجد.

توجد مناطق تجمعات كثيرة بالنسبة للمسلمين، كمساجد المغاربة و الأتراك. يمكنك هناك الصلاة و أيضا مقابلة الأخرين. و عادة ما يتم هناك إعطاء دروس دينية.كما يتم الإحتفال بالأعياد الإسلامية كعيد الأضحى و الفطر فى المساجد أيضا. يمكنك كذلك التوجه إلى المساجد إذا كانت لديك أسئلة. كما يتم فى المساجد أيضا تنظيم الأنشطة الخاصة بالنساء و الأطفال. لا توجد مساجد فى ديمين و لكن فى أمستردام.

هل تشعر بعدم الأمان فى الشارع؟ اتصل بالمسؤول عن تنسيق الحى فى الـ Wijkteam و أذكر شكواك و إذا كنت قد اتصلت عدة مرات من قبل.اتصل أيضا إذا تسبب الشباب فى إزعاج (النداء بصوت عال، الصراخ، الضوضاء الناتجة من الدرجات البخارية، قيادة الدرجات البخارية فى مناطق المشاه) أو إذا كنت تعانى من متعاطى المخدرات.هل الشارع مظلم لأن مصابيح الشارع لا تعمل أو هل أحجار الرصيف قد خلعت من أماكنها؟ اتصل بالـ Service Openbare Ruimte. فهم سيتولون أمر إصلاحها.

هل يتسبب الجيران فى الكثير من الضوضاء و لم يعد الكلام معهم مجديا؟ اتصل فى هذه الحالة مع المسؤول عن تنسيق الحى من الـ Wijkteam. عند الإتصال قم بشرح شكواك و اذكر إذا كنت قد اتصلت كثيرا من قبل أم لا.اتصل أيضا إذا تسبب الشباب فى إزعاج (النداء بصوت عال، الصراخ، الضوضاء الناتجة من الدراجات البخارية، قيادة الدرجات البخارية فى منطقة المشاه) أو إذا كنت تعانى من متعاطى المخدرات.هل تعرضت لسرقة حقيبتك فى الشارع؟ هل تعرضت سيارتك للكسر و السرقة؟ قم دائما بعمل محضر فى الشرطة و احتفظ بأوراق المحضر. استفسر من التأمين الخاص بك إذا كانوا سيتكفلون بإصلاح الخسائر.هل لديك مشاكل عامة؟ هل لم تعد تعرف ما يجب عليك عمله؟ اتصل بالـ Maatschappelijk werk. فهم سيقومون بمساعدتك عندما تعجز عن إيجاد حل.هل تعانى من مشكلة كلاجئ؟ يمكنك إذن فى هذه الحالة الإتصال بـ Vluchtelingenwerk لطلب المساعدة. اتصل و قم بعقد موعد.

هل ترهب العودة إلى المنزل خوفا من أن تتعرض للضرب؟ أو هل تجد صعوبة فى التحكم فى أعصابك و تضرب من يعيشون معك فى المنزل؟ اتصل بالـ Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld و اطلب المساعدة. فهم سيتولون توفير مكان للإقامة لك إن لم تعد تشعر بالأمان فى المنزل. توجد أيضا ساعة لمقابلة الذين يتحدثون التركية و العربية.هل يساورك القلق بشأن طفل لأنه قد يكون يتعرض لسوء المعاملة؟ اتصل بالـ Avies- en Meldpunt Kindermishandeling. يمكن أن يتصل الطفل بنفسه بالطبع. إذا لم تكن متأكدا بأن هناك شخص يتعرض للضرب؟ ناقش الأمر مع الـ SOS Hulpdienst. أن هذا خط تليفون خاص، و بالتالى فإن كل ما تحكيه يتسم بالسرية.كما أنه يمكنك التوجه إلى الـ Maatschappelijk Werk ، أو إلى طبيب الأسرة الخاص بك. و هم أيضا يلتزمون بواجب المحافظة على السرية.

هل يتسبب الجيران فى الكثير من الضوضاء و لم يعد الكلام معهم مجديا؟ انظر إذن تحت بند الإزعاج إذا كان فى إمكانك عمل شئ فى هذا الأمر. هل لديك مشاكل لأن مصابيح الشارع لا تعمل أو لأن أحجار الرصيف قد خلعت من مكانها؟ اتصل إذن فى هذه الحالة بالـ Servicelijn Openbare Ruimte.أذا قمت بتأجير منزلا، يكون لدى المؤجر الحق فى المطالبة بمبلغ تأمين. إن مبلغ التأمين عادة ما يكون معادلا لإيجار شهر. إذا تسببت فى حدوث تلفيات فى المنزل، فسيتم استخدام مبلغ التأمين لإصلاح التلفيات. إذا كنت ستذهب للسكن فى منزل مؤجر، تأكد من ذلك جيدا. قم مع المؤجر بتسجيل التلفيات إن وجدت، حتى لا يكون عليك دفعها فيما بعد.إن بعض مؤجرى الغرف و المساكن الخاصة يطالبون بالحصول على مبلغ مع تسليم المفتاح. إن هذا ممنوع، و بالتالى لا تدفع هذا المبلغ.هل لديك مشاكل مع المؤجر أو مع صاحب المنزل؟ هل أنت غير موافق على الإيجار أو على الصيانة؟ إن بند عقد الإيجار يشرح حقوقك و واجباتك.للحصول على مساعدة و على مزيد من المعلومات، يمكنك الذهاب إلى الـ Huurcommisie.يكون على المؤجر عادة القيام بأعمال الصيانة للواجهة الخارجية من المنزل. أعمال الصيانة الصغيرة داخل المنزل عادة ما يقوم المستأجر بعملها. انظر بند الصيانة لمزيد من المعلومات.هل لا لم تعد تستطع دفع الإيجار؟ و ذلك لأن دخلك انخفض أو لأنه لم يعد لديك عمل؟ اطلب إعانة نفقات سكن من قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. سيساعدك نفس القسم فى البحث عن وظيفة. سجل نفسك أيضا فى الـ CWI للبحث عن عمل.هل قام المؤجر بإلغاء عقد الإيجار، و لكنك تريد البقاء فى منزلك؟ ابحث عن مساعدة قانونية. إن المقابلة الأولى مع Bureau Rechtshulp مجانية.

هل يتسبب الجيران فى إزعاجك و لم يعد الكلام معهم مجديا؟ أنظر تحت بند الإزعاج عن ما يمكنك عمله فى هذا الأمر.أنظر تحت بند تغيير بناء المنزل إذا كنت تريد تجديد المنزل. عادة ما تحتاج إلى تصريح بناء. تجنب المشاكل مع جيرانك و الحكومة.إذا تلف أى شئ فى المنزل الذى تملكه، عليك أن تقوم بإصلاحه بنفسك. أنظر تحت بند الصيانة للمزيد من المعلومات.هل حجم السلفة العقارية كبير و لم يعد فى استطاعتك دفعها؟ تقدم بطلب فى هذه الحالة للحصول على إعانة مالية استثنائية. إن هذه الإعانة الإجتماعية مؤقتة، حاول أن تبحث عن عمل تستطيع من خلاله الحصول على دخل أكبر أو ابحث عن منزل آخر.

هل تشعر بعدم الأمان فى الشارع؟ اتصل بالمسؤول عن تنسيق الحى فى الـ Wijkteam و أذكر شكواك و إذا كنت قد اتصلت عدة مرات من قبل.اتصل أيضا إذا تسبب الشباب فى إزعاج (النداء بصوت عال، الصراخ، الضوضاء الناتجة من الدرجات البخارية، قيادة الدرجات البخارية فى مناطق المشاه) أو إذا كنت تعانى من متعاطى المخدرات.هل الشارع مظلم لأن مصابيح الشارع لا تعمل أو هل أحجار الرصيف قد خلعت من أماكنها؟ اتصل بالـ Service Openbare Ruimte. فهم سيتولون أمر إصلاحها.

هل تشعر بعدم الأمان فى الشارع؟ اتصل بالمسؤول عن تنسيق الحى فى الـ Wijkteam و أذكر شكواك و إذا كنت قد اتصلت عدة مرات من قبل.اتصل أيضا إذا تسبب الشباب فى إزعاج (النداء بصوت عال، الصراخ، الضوضاء الناتجة من الدرجات البخارية، قيادة الدرجات البخارية فى مناطق المشاه) أو إذا كنت تعانى من متعاطى المخدرات.هل الشارع مظلم لأن مصابيح الشارع لا تعمل أو هل أحجار الرصيف قد خلعت من أماكنها؟ اتصل بالـ Service Openbare Ruimte. فهم سيتولون أمر إصلاحها.

إن الغذاء الصحى هام جدا. يقدم Voedingscentrum معلومات عن الطعام الصحى و الآمن. أنظر موقع الإنترنيت الخاص بهم للحصول على معلومات عامة أو اتصل إذا كنت ترغب فى الحصول على نصيحة خاصة بنظام غذائى معين. ينظم الـ Thuiszorg دورات تعليمية عن الطعام و يقدم نصائح عن التغذية.هل الطعام الجيد و الصحى أمر صعب بالنسبة لك؟ أنظر إذن تحت بند خدمة الوجبات.إن الأسنان الصحية هامة للطعام الصحى و للهضم الجيد. اعتنى بأسنانك بإنتظام. أنظر تحت بند طبيب الأسنان للمزيد من المعلومات.هل وزنك زائد و تأكل أكثر من اللازم؟ أنظر إذن تحت بند الوزن الزائد.

هل تعتقد أن منزلك ضار بصحتك؟ اتصل إذن فى هذه الحالة بقسم الـ Huisvestiging فى بلدية ديمين.هل تعانى من الضوضاء أو من الرائحة الكريهه؟ إذا كان الضوضاء يأتى من خارج المنزل، اتصل بالـ Team Milieu التابع لبلدية ديمين أو بالـ Wijkteam Diemen التابع للشرطة.فى حالة الضوضاء الصادرة من منزلك، اتصل فى هذه الحالة بالمؤجر.هل تجد صعوبة فى المحافظة على نظافة منزلك؟ انظر المساعدة فى المنزل للمزيد من المعلومات. إذا تقدم بك العمر و وجدت صعوبة فى العيش بطريقة صحية، يمكنك التوجه إلى Centraal Service Punt. يمكنك عمل اختبار فى الإنترنيت، يتحدد من خلاله إذا كنت تسكن بطريقة صحية و آمنة.

هل تعتقد أن وزنك زائد؟ تعتبر الرياضة و الحركة أمران هامان للبقاء بصحة جيدة. أنظر تحت بند الرياضة لمعرفة كل ما يمكن عمله. كما توجد العديد من المجالات لكبار السن، الصغار و أصحاب الإعاقات الصغيرة.ستجد المزيد من المعلومات عن التغذية الصحيحة تحت بند الطعام.هل مازال يساورك القلق بشأن وزنك؟ قم بعقد موعد مع طبيب الأسرة و اعرض عليه المشكلة. يمكن لطبيب الأسرة أن يساعدك فى تخفيف وزنك. يمكنك التوجه أيضا إلى Amsterdam Thuiszorg و AmstelringThuiszorg للحصول على نصيحة بشأن نظام غذائى أو للإلتحاق بدورة تعليمية.

هل تمارس الجنس مع أشخاص مختلفة؟ أنت معرض فى هذه الحالة للإصابة بمرض الزهرى مثلا، الأيدز، الإلتهاب الكبدى الوبائى فيروس ب. أو غيرهم من الأمراض الجنسية المعدية (SOA). لتجنب ذلك، يجب على الرجل استخدام العازل المطاطى الذكرى (الكوندوم). يمكنك شراء العازل المطاطى الذكرى من محال العقاقير.لمزيد من المعلومات اتصل بخط معلومات الـ SOA-AIDS. كما يمكنك أيضا لمزيد من المعلومات الإتصال أو الذهاب إلى الـ GGD . .اذهب على الفور إلى طبيب الأسرة، إذا كنت تعتقد أنك قد أصبت بالعدوى. غير مسموح للطبيب بالكلام عنك مع أى شخص آخر، و كذلك ليس مع والدك، والدتك، زوجك أو زوجتك. إذا لم يكن لديك طبيب أسرة، اذهب عندئذ إلى الـ GGD ، كما أنهم سيساعدونك أيضا عند الحاجة فى أخذ حقنة تحديد النسل.هل أنت لاجئ؟ يمكنك فى هذه الحالة الإتصال بـ pharos.

هل تعتقد بأنك تحتسى الكثير من الخمر؟ أو هل أنت لست متأكدا من ذلك؟ أو هل ترغب فى الحصول على مساعدة لأن لديك مشكلة فى شرب الخمر؟ اتصل بـ Alcohol Infolijn أو قم بعمل اختبار شرب الخمر فى الإنترنيت.هل يحتسى والديك الخمر بكثرة؟ اتصل إذن بالـ Kindertelefoon أو بالـ Alcohol Infolijn. يمكنك أيضا التحدث مع طبيب الأسرة الخاص بك فى هذا الأمر.يوجد لأولياء الأمور موقع إنترنيت خاص عن الخمر و التربية.إن كل شخص يشرب كثيرا أو يعتقد بأنه يشرب كثيرا، يمكنه الذهاب إلى Anonieme Alcoholisten و سيقابل هناك بكل ترحاب.

هل تريد الإقلاع عن التدخين؟ يمكن لطبيب الأسرة الخاص بك أن يساعدك. اتصل لعقد موعد و اعرض المشكلة عليه. يمكنك أيضا طلب المساعدة من Stivoro. أنظر موقع الإنترنيت الخاص بهم أو اتصل برقم المعلومات. سيقومون بمساعدتك من خلال التليفون لكى تقلع عن التدخين.كما يستطيع الـ Thuiszorg مساعدتك فى الإقلاع عن التدخين. اتصل لمزيد من المعلومات عن الدورات التعليمية و لتسجيل نفسك بالـ Amsterdam Thuiszorg أو Amstelring.

تتسبب المخدرات فى الإدمان و هى ضارة بالصحة. تؤدى بعض المخدرات إلى الوفاة. يسمح بتداول الكحول فى هولندا. إن الهيروين و الكثير من المخدرات الأخرى من الممنوعات. كما إن التجارة ممنوعة فى الحشيش، الماريجوانا و فى المخدرات الأخرى.يمكنك الحصول على الحبوب المنومة، و غيرها من الأدوية المسببة للإدمان فقط بواسطة روشتة طبية من طبيب الأسرة.اتصل بالـ Jellinek للحصول على معلومات عن المخدرات أو انظر موقع الإنترنيت الخاص بهم. إن هذه المعلومات باللغة التركية و العربية أيضا. للحصول على معلومات. ستحصل على نصائح و مساعدة شخصية من الـ GGD.هل أنت لاجئ؟ يمكنك فى هذه الحالة الإتصال بـ pharos .

ليس لديك طبيب أسرة بعد؟ يوجد فى ديمين مركزين للصحة و بهما أطباء أسرة. اذهب إلى هناك أو اتصل و أسأل إذا كان من الممكن أن تصبح مريضا عند أحدهم. يمكنك تسجيل نفسك مباشرة. سيطلب الطبيب polisnummer لـ تأمين الرعاية الخاص بك. هل أنت مريض؟ اتصل بطبيب الأسرة و احكى له عن شكواك. سيقوم طبيب الأسرة بعد ذلك بعقد موعد معك. عليك الذهاب إلى طبيب الأسرة فى العادة. و لكن سيأتى الطبيب للكشف عليك فى المنزل فقط فى حالة مرضك الشديد.إذا كانت لديك شكوى صحية، اذهب دائما أولا إلى طبيب الأسرة الخاص بك. إذا لم يستطع طبيب الأسرة مساعدتك، فسيقوم بتحويلك إلى المستشفى. سيعطيك طبيب الأسرة خطاب تحويل لكى تأخذه معك عند الذهاب إلى المستشفى.يمكنك الإتصال بطبيب الأسرة أثناء النهار فقط. أما فى الحالات العاجلة، فيمكنك الإتصال مساءُ و ليلا بالـ Huisartsenpost . هل أنت لاجئ؟ يمكن للـ Vluchtelingenwerk أن يساعدك فى البحث عن طبيب أسرة.

اعتنى جيدا بأسنانك، لأنها ستبقى معك لوقت طويل. إن بعض الناس يذهبون كل نصف عام إلى طبيب الأسنان لفحص أسنانهم.هل تبحث عن طبيب أسنان؟ أنظر فى الـ Gouden Gids تحت حرف T من Tandarts. إن طبيب الأسنان غالى ، لذلك فإنه من الممكن أن تزيد من مبلغ تأمين الرعاية الخاص بك لكى يشمل طبيب الأسنان. فى هذه الحالة سيتكفل التأمين بمعظم تكاليف طبيب الأسنان. أنظر تحت بند تأمين الرعاية للمزيد من المعلومات.

هل قام طبيبك بتحويلك إلى المستشفى؟ قم إذن بعقد موعد. إذا كانت هذه هى المرة الأولى لك فى المستشفى، عليك أن تقوم بتسجيل نفسك أولا. خذ معك polisnummer الخاصة بالتأمين الصحى. خذ معك أيضا خطاب التحويل الذى أخذته من طبيب الأسرة.عادة يكون الدخول إلى المستشفى لوقت قصير. غالبا ما يكون ذلك للخضوع لكشف، عمل كشف متخصص، أو لتلقى علاجا بسيطا. ستعرف نتيجة الفحص أو العلاج بواسطة طبيب الأسرة الخاص بك. سيتسلم طبيب الأسرة خطاب بهذا من الأخصائى. قم بعقد موعد مع طبيب الأسرة إذا كنت تريد معرفة النتيجة.

هل لديك أسئلة عن المستشفى أو عن الإجراءات هناك؟ قم بطرحها على طبيب الأسرة الخاص بك أواتصل بالـ GGD.

هل هناك شخص مصاب إصابات خطيرة؟اتصل بـ 112.اذكر العنوان أو المكان الذى يوجد به المجنى عليه. احمى المجنى عليه من الأخطار الأخرى وابقى معه حتى تأتى المساعدة.غالبا ما تكون هذه المساعدة هى الإسعاف. سيقوم بنقل المجنى عليه إلى المستشفى.

هل تعرضت إلى حادث فى المنزل؟ اتصل إذن بطبيب الأسرة الخاص بك. يمكنك الإتصال بالـ Huisartsenpost فى عطلات نهاية الأسبوع أو فى المساء. سيقومون بمساعدتك بعد ذلك. إن تأمينك الصحى سيغطى تكاليف هذه المساعدة. خذ معك إثبات التسجيل الخاص بك أو بوليصة التأمين. .

هل أنت معاق أو تقدم بك العمر و تحتاج إلى رعاية منزلية أو مساعدة؟ هل أجريت لك جراحة فى عينك و تحتاج إلى شخص يقوم بوضع نقاط العين فى عينيك عدة مرات يوميا؟ أو هل خرجت توا من المستشفى و تحتاج إلى من يعتنى بجروحك؟يمكنك طرح كل أسئلتك الخاصة بالمساعدة المنزلية، الرعاية و التمريض على الـ Thuiszorg. كما يمكنك أيضا استعارة الوسائل المساعدة كالعكازات، المقعد المتحرك أو أقدام لرفع الفراش أثناء الولادة فى المنزل. اتصل بالـ Centraal Service Punt أو اذهب إليهم. سيساعدونك فى تقديم طلب الرعاية المنزلية و فى تقديم طلب التوصية من الـ CIZ .إن لديك تأمينا تلقائيا على كثير من أنواع الرعاية المنزلية. إذا كان دخلك منخفضا، فستدفع مبلغ صغير يقدر ببضعة يوروهات فى الأسبوع. اتصل بالـ Centraal Service Punt للمزيد من المعلومات. يمكنك أن تحسب المبلغ الذى سيكون عليك دفعه بنفسك فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ CAK BZ أو اتصل بهم. يمكن للاجئين الإتصال بـ pharos .يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. انظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.هل أنت فى حاجة إلى رعاية أو مساعدة، و لكن لن يتم دفع تكاليف المساعدة؟ ربما يوجد متطوعين، يرغبون فى مساعدتك بالمجان. أنظر موقع الإنترنيت الخاص بـ Handje helpen.

هل أنت مصاب بإعاقة جسمانية و ترغب فى الإستمرار فى العيش بمفردك و بدون مساعدة؟ اطلب تعديل مسكنك.من أمثلة هذا التعديل: إزالة العتبات، توسيع الأبواب، خفض مفاتيح الكهرباء لكى تكون على مستوى الجالس و وضع مقاعد فى الدش أو وضع المرحاض على مكان أعلى.تقدم بطلب لتعديل المسكن من الـ Centraal Service Punt. تقوم الـ Centraal Service Punt أيضا بالمساعدة عند التقدم بطلب التوصية من الـ CIZ.إن قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية يقوم بدفع تكاليف الكثير من التعديلات.هل أنت بحاجة لوسائل أخرى لكى تستطيع العيش بمفردك فى المنزل؟ اتصل بالـ Thuiszorg، من أجل اقتراض العكازات مثلا أولا مقعد متحرك. للحصول على مساهمة مالية فى تكاليف هذا النوع من الخدمات يمكنك التوجه إلى الـ Centraal Service Punt.

هل لم يعد فى استطاعتك العيش بمفردك بدون مساعدة؟ ستحصل من الـ Centraal Service Punt على معلومات عن الإقامة فى بيت الرعاية الصحية الإجتماعية. ستسكن عندئذ فى ديمين فى احدى الشقق فى Diem أو Onze Woning التابعة لمنظمة الرعاية Cordaan . لمزيد من المعلومات يمكنك الإتصال بهذه البيوت للرعاية الصحية الإجتماعية.ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ لكى يسمح لك بالإقامة فى احدى بيوت الرعاية الصحية الإجتماعية. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى الحصول عليها. ثم ستتصل الـ CIZ بك بعد ذلك بشان طلبك.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بكل فرد للمزيد من المعلومات.كما يسمح أيضا لغير المقيمين فى بيت الرعاية الصحية الإجتماعية استخدام المطعم، مقهى الإنترنيت، مصفف الشعر، أخصائى تجميل الأقدام و أظافرها، المغسلة و غيرها من الخدمات التابعة لـ Diem و Onze Woning.هل أنت بحاجة لرعاية طبية؟ أنظر تحت بند بيت الرعاية الطبية. هل تحتاج إلى نصيحة بشأن السكن و الرعاية، اتصل إذن بإستشارى كبار السن من الـ Centraal Service Punt.

هل لم يعد فى استطاعتك العيش بمفردك بدون مساعدة و تحتاج أيضا إلى رعاية طبية؟ أو هل لا تعرف ما هو الحل الأمثل بالنسبة لك؟ اتصل بالـ Centraal Service Punt. فربما يمكنك الإقامة فى احدى بيوت الرعاية الطبية. ستسكن عندئذ فى ديمين فى احدى فروع Diem أو Onze Woning التابعة لمنظمة الرعاية Cordaan.اتصل بإحدى بيوت الرعاية الطبية إذا كنت تريد أن تعرف إذا كانت مناسبة لك أم لا.للإقامة فى احدى بيوت الرعاية الطبية، ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى الحصول عليها. ثم ستتصل الـ CIZ بك بعد ذلك. سيأتى بعد ذلك احدى الإستشاريين لزيارتك للإجابة على كل أسئلتك.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.

هل أصبح تهئ الطعام أمرا صعبا بالنسبة لك؟ يمكنك فى فترة الظهيرة تناول وجبة صحية و لذيذة و بسعر معقول فى المطعم التابع لـ Diem أو Onze Woning. اتصل لكى تحجز مسبقا بيوم واحد أو اذهب إلى مكتب الإستقبال.يمكنك الحصول على وجبات فى المنزل و ذلك بالإتفاق مع الـ Centraal Service Punt.كما يمكنك طلب خدمة الوجبات المنزلية من منظمات الرعاية الصحية الإجتماعية. تقدم Amsterdam Thuiszorg و AmstelringThuiszorg مختارات من الوجبات المجمدة التى عليك تسخينها بنفسك. لدى Amsterdam Thuiszorg و Cordaan مختارات من الوجبات الطازجة المختلفة و التى يتم توصيلها ساخنة.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.

هل لا تستطيع السير جيدا و يمثل ركوب الأوتوبيس، الترام أو القطار أمرا صعبا بالنسة لك؟ فإن الـ Stadsmobiel سيوصلك من الباب إلى الباب و بنفس سعر المواصلات العامة. إن مسافة السفر تكون محدودة فى نطاق خمسة مناطق. لإستخدام سيارة المدينة يجب أن تطلب عمل بطاقة أولا من الـ Centraal Service Punt . يكون للذين تزيد أعمارهم عن الـ 65 عاما الحق دائما فى الحصول على بطاقة.إذا كنت ترغب فى السفر لمسافة أبعد من خمسة مناطق، تأكد فى هذه الحالة إذا كان لديك الحق فى استخدام وسائل نقل بواسطة Valys. اتصل أو أنظر موقع الإنترنيت لمزيد من المعلومات.إذا لم تكن سيارة المدينة مناسبة لك، فهناك طرق أخرى مختلفة كالحصول على تعويض مالى مثلا لإستخدام تاكسى بمفردك أو السيارة الخاصة، سيارة خاصة بالمعوقين، الدراجة البخارية المغطاه أو لإقتراض سيارة.إذا لم تكن تستطيع السير جيدا، يمكنك التقدم بطلب كارت لركن سيارة المعاقين من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. اتصل بهم أو اذهب إليهم. إذا لم تكن تستطع السير للذهاب إلى المحال التجارية، يمكنك طلب دراجة بخارية مغطاه. إذا كان لديك الحق فى الحصول على دراجة بخارية مغطاه، فستقوم البلدية بإقراضها لك.هل لا تعرف ما هى وسيلة المواصلات الأكثر ملائمة بالنسبة لك أو هل أصبح السكن بمفردك و بدون مساعدة أمرا صعبا بالنسبة لك؟ اتصل فى هذه الحالة بالـ Centraal Service Punt.

إذا كان لديك حق فى الحصول على رعاية، مساعدة أو إشراف، يمكنك الإختيار بين الرعاية الطبيعية و بين الميزانية الخاصة بكل فرد.و المقصود بالرعاية الطبيعية هى المساعدة التى ستحصل عليها من منظمة كالرعاية المنزلية مثلا أو من احدى مراكز الإستقبال اليومية. و لن تحتاج إلى أن تنظم أو تدفع شيئا.، إن منظمة المساعدة ستنظم كل شئ لك. عند طلب توصية، يمكنك أيضا إذا كانت هناك حاجة لذلك، أن تختار المنظمة التى ترغب فى تلقى المساعدة منها.فى حالة الميزانية الخاصة بكل فرد أو الـ PGB فستتحكم أنت فى النقود الخاصة بالرعاية، المساعدة و الإشراف. ستقرر أنت من سيأتى لمساعدتك، و متى ستحصل على المساعدة و ما سيحدث بالتحديد. كما أنك ستدفع أيضا الفواتير بنفسك. يمكنك بواسطة الـ PGB بأن تدفع أجرا لأصدقائك، عائلتك أو معارفك. و بالتالى فإنك ستكون المسؤول عن الرعاية.سيتم دفع الميزانية الخاصة بكل فرد مقدما و ستحول إلى حسابك فى البنك أو إلى حساب الخيرو الخاص بك. احرص على أن تكون النقود كافية. عليك الإحتفاظ بجميع الأوراق. للإستعلام أو للحصول على نصيحة مجانية، يمكنك الإتصال بـ Thuis Amsterdam أو بجمعية MEE. كما يمكن لمنظمة الرعاية المنزلية الإجابة على جميع أسئلتك.

هل لم تعد تستطع القيام بالأعمال المنزلية بنفسك؟ إن الـ Centraal Service Punt ستساعدك فى التقدم بطلب إلى الـ CIZ للحصول على توصية بالمساعدة من الرعاية المنزلية.إذا حصلت على توصية بالمساعدة، ستحدد أنت بنفسك ما هى شركة الرعاية المنزلية التى ستأتى لمساعدتك. اختار على سبيل المثال Amsterdam Thuiszorg ، Amstelring أو Cordaan. سيقوم احدى العاملين فى الـ CIZ بالإتفاق معك على نوع المساعدة التى تحتاجها بالتحديد و على عدد المرات. سيصلك خطاب بعد ذلك مدون به عدد مرات الرعاية التى ستحصل عليها بالتحديد. كما ستصلك رسالة من منظمة الرعاية المنزلية، باليوم و الوقت الذى ستحصل فيهم على المساعدة فى الأعمال المنزلية.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، أو أن تختار أن تكون أنت المتحكم فى النقود و أن تتولى دفع الفواتير بنفسك. تحت بند الميزانية الخاصة بكل فرد ستعرف كيفية عمل ذلك عمليا.إذا كان دخلك منخفض، فستدفع مبلغ صغير فقط للحصول على مساعدة. إذا لم يكن بإستطاعتك دفع هذا المبلغ، أنظر إذن تحت الإعانة الخاصة لكى تعرف إذا كان من حقك الحصول عليها.يمكن لكل فرد أن يطلب المساعدة. و ذلك لكبر سنك، أو فى فترة النقاهة بعد إجراء عملية جراحية، أو لرعاية طفل معوق.هل أنت بحاجة إلى تمريض أيضا؟ أنظر إذن تحت الرعاية المنزلية.

هل أنت معاق أو تقدم بك العمر و تحتاج إلى رعاية منزلية أو مساعدة؟ هل أجريت لك جراحة فى عينك و تحتاج إلى شخص يقوم بوضع نقاط العين فى عينيك عدة مرات يوميا؟ أو هل خرجت توا من المستشفى و تحتاج إلى من يعتنى بجروحك؟يمكنك طرح كل أسئلتك الخاصة بالمساعدة المنزلية، الرعاية و التمريض على الـ Thuiszorg. كما يمكنك أيضا استعارة الوسائل المساعدة كالعكازات، المقعد المتحرك أو أقدام لرفع الفراش أثناء الولادة فى المنزل. اتصل بالـ Centraal Service Punt أو اذهب إليهم. سيساعدونك فى تقديم طلب الرعاية المنزلية و فى تقديم طلب التوصية من الـ CIZ .إن لديك تأمينا تلقائيا على كثير من أنواع الرعاية المنزلية. إذا كان دخلك منخفضا، فستدفع مبلغ صغير يقدر ببضعة يوروهات فى الأسبوع. اتصل بالـ Centraal Service Punt للمزيد من المعلومات. يمكنك أن تحسب المبلغ الذى سيكون عليك دفعه بنفسك فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ CAK BZ أو اتصل بهم. يمكن للاجئين الإتصال بـ pharos .يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. انظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.هل أنت فى حاجة إلى رعاية أو مساعدة، و لكن لن يتم دفع تكاليف المساعدة؟ ربما يوجد متطوعين، يرغبون فى مساعدتك بالمجان. أنظر موقع الإنترنيت الخاص بـ Handje helpen.

هل أنت مصاب بإعاقة جسمانية و ترغب فى الإستمرار فى العيش بمفردك و بدون مساعدة؟ اطلب تعديل مسكنك.من أمثلة هذا التعديل: إزالة العتبات، توسيع الأبواب، خفض مفاتيح الكهرباء لكى تكون على مستوى الجالس و وضع مقاعد فى الدش أو وضع المرحاض على مكان أعلى.تقدم بطلب لتعديل المسكن من الـ Centraal Service Punt. تقوم الـ Centraal Service Punt أيضا بالمساعدة عند التقدم بطلب التوصية من الـ CIZ.إن قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية يقوم بدفع تكاليف الكثير من التعديلات.هل أنت بحاجة لوسائل أخرى لكى تستطيع العيش بمفردك فى المنزل؟ اتصل بالـ Thuiszorg، من أجل اقتراض العكازات مثلا أولا مقعد متحرك. للحصول على مساهمة مالية فى تكاليف هذا النوع من الخدمات يمكنك التوجه إلى الـ Centraal Service Punt.

هل لم يعد فى استطاعتك العيش بمفردك بدون مساعدة؟ ستحصل من الـ Centraal Service Punt على معلومات عن الإقامة فى بيت الرعاية الصحية الإجتماعية. ستسكن عندئذ فى ديمين فى احدى الشقق فى Diem أو Onze Woning التابعة لمنظمة الرعاية Cordaan . لمزيد من المعلومات يمكنك الإتصال بهذه البيوت للرعاية الصحية الإجتماعية.ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ لكى يسمح لك بالإقامة فى احدى بيوت الرعاية الصحية الإجتماعية. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى الحصول عليها. ثم ستتصل الـ CIZ بك بعد ذلك بشان طلبك.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بكل فرد للمزيد من المعلومات.كما يسمح أيضا لغير المقيمين فى بيت الرعاية الصحية الإجتماعية استخدام المطعم، مقهى الإنترنيت، مصفف الشعر، أخصائى تجميل الأقدام و أظافرها، المغسلة و غيرها من الخدمات التابعة لـ Diem و Onze Woning.هل أنت بحاجة لرعاية طبية؟ أنظر تحت بند بيت الرعاية الطبية. هل تحتاج إلى نصيحة بشأن السكن و الرعاية، اتصل إذن بإستشارى كبار السن من الـ Centraal Service Punt.

هل لم يعد فى استطاعتك العيش بمفردك بدون مساعدة و تحتاج أيضا إلى رعاية طبية؟ أو هل لا تعرف ما هو الحل الأمثل بالنسبة لك؟ اتصل بالـ Centraal Service Punt. فربما يمكنك الإقامة فى احدى بيوت الرعاية الطبية. ستسكن عندئذ فى ديمين فى احدى فروع Diem أو Onze Woning التابعة لمنظمة الرعاية Cordaan.اتصل بإحدى بيوت الرعاية الطبية إذا كنت تريد أن تعرف إذا كانت مناسبة لك أم لا.للإقامة فى احدى بيوت الرعاية الطبية، ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى الحصول عليها. ثم ستتصل الـ CIZ بك بعد ذلك. سيأتى بعد ذلك احدى الإستشاريين لزيارتك للإجابة على كل أسئلتك.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.

إذا كان لديك حق فى الحصول على رعاية، مساعدة أو إشراف، يمكنك الإختيار بين الرعاية الطبيعية و بين الميزانية الخاصة بكل فرد.و المقصود بالرعاية الطبيعية هى المساعدة التى ستحصل عليها من منظمة كالرعاية المنزلية مثلا أو من احدى مراكز الإستقبال اليومية. و لن تحتاج إلى أن تنظم أو تدفع شيئا.، إن منظمة المساعدة ستنظم كل شئ لك. عند طلب توصية، يمكنك أيضا إذا كانت هناك حاجة لذلك، أن تختار المنظمة التى ترغب فى تلقى المساعدة منها.فى حالة الميزانية الخاصة بكل فرد أو الـ PGB فستتحكم أنت فى النقود الخاصة بالرعاية، المساعدة و الإشراف. ستقرر أنت من سيأتى لمساعدتك، و متى ستحصل على المساعدة و ما سيحدث بالتحديد. كما أنك ستدفع أيضا الفواتير بنفسك. يمكنك بواسطة الـ PGB بأن تدفع أجرا لأصدقائك، عائلتك أو معارفك. و بالتالى فإنك ستكون المسؤول عن الرعاية.سيتم دفع الميزانية الخاصة بكل فرد مقدما و ستحول إلى حسابك فى البنك أو إلى حساب الخيرو الخاص بك. احرص على أن تكون النقود كافية. عليك الإحتفاظ بجميع الأوراق. للإستعلام أو للحصول على نصيحة مجانية، يمكنك الإتصال بـ Thuis Amsterdam أو بجمعية MEE. كما يمكن لمنظمة الرعاية المنزلية الإجابة على جميع أسئلتك.

هل لا تستطيع السير جيدا و يمثل ركوب الأوتوبيس، الترام أو القطار أمرا صعبا بالنسة لك؟ فإن الـ Stadsmobiel سيوصلك من الباب إلى الباب و بنفس سعر المواصلات العامة. إن مسافة السفر تكون محدودة فى نطاق خمسة مناطق. لإستخدام سيارة المدينة يجب أن تطلب عمل بطاقة أولا من الـ Centraal Service Punt . يكون للذين تزيد أعمارهم عن الـ 65 عاما الحق دائما فى الحصول على بطاقة.إذا كنت ترغب فى السفر لمسافة أبعد من خمسة مناطق، تأكد فى هذه الحالة إذا كان لديك الحق فى استخدام وسائل نقل بواسطة Valys. اتصل أو أنظر موقع الإنترنيت لمزيد من المعلومات.إذا لم تكن سيارة المدينة مناسبة لك، فهناك طرق أخرى مختلفة كالحصول على تعويض مالى مثلا لإستخدام تاكسى بمفردك أو السيارة الخاصة، سيارة خاصة بالمعوقين، الدراجة البخارية المغطاه أو لإقتراض سيارة.إذا لم تكن تستطيع السير جيدا، يمكنك التقدم بطلب كارت لركن سيارة المعاقين من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. اتصل بهم أو اذهب إليهم. إذا لم تكن تستطع السير للذهاب إلى المحال التجارية، يمكنك طلب دراجة بخارية مغطاه. إذا كان لديك الحق فى الحصول على دراجة بخارية مغطاه، فستقوم البلدية بإقراضها لك.هل لا تعرف ما هى وسيلة المواصلات الأكثر ملائمة بالنسبة لك أو هل أصبح السكن بمفردك و بدون مساعدة أمرا صعبا بالنسبة لك؟ اتصل فى هذه الحالة بالـ Centraal Service Punt.

هل لم تعد تستطع القيام بالأعمال المنزلية بنفسك؟ إن الـ Centraal Service Punt ستساعدك فى التقدم بطلب إلى الـ CIZ للحصول على توصية بالمساعدة من الرعاية المنزلية.إذا حصلت على توصية بالمساعدة، ستحدد أنت بنفسك ما هى شركة الرعاية المنزلية التى ستأتى لمساعدتك. اختار على سبيل المثال Amsterdam Thuiszorg ، Amstelring أو Cordaan. سيقوم احدى العاملين فى الـ CIZ بالإتفاق معك على نوع المساعدة التى تحتاجها بالتحديد و على عدد المرات. سيصلك خطاب بعد ذلك مدون به عدد مرات الرعاية التى ستحصل عليها بالتحديد. كما ستصلك رسالة من منظمة الرعاية المنزلية، باليوم و الوقت الذى ستحصل فيهم على المساعدة فى الأعمال المنزلية.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، أو أن تختار أن تكون أنت المتحكم فى النقود و أن تتولى دفع الفواتير بنفسك. تحت بند الميزانية الخاصة بكل فرد ستعرف كيفية عمل ذلك عمليا.إذا كان دخلك منخفض، فستدفع مبلغ صغير فقط للحصول على مساعدة. إذا لم يكن بإستطاعتك دفع هذا المبلغ، أنظر إذن تحت الإعانة الخاصة لكى تعرف إذا كان من حقك الحصول عليها.يمكن لكل فرد أن يطلب المساعدة. و ذلك لكبر سنك، أو فى فترة النقاهة بعد إجراء عملية جراحية، أو لرعاية طفل معوق.هل أنت بحاجة إلى تمريض أيضا؟ أنظر إذن تحت الرعاية المنزلية.

هل أنت معاق أو تقدم بك العمر و تحتاج إلى رعاية منزلية أو مساعدة؟ هل أجريت لك جراحة فى عينك و تحتاج إلى شخص يقوم بوضع نقاط العين فى عينيك عدة مرات يوميا؟ أو هل خرجت توا من المستشفى و تحتاج إلى من يعتنى بجروحك؟يمكنك طرح كل أسئلتك الخاصة بالمساعدة المنزلية، الرعاية و التمريض على الـ Thuiszorg. كما يمكنك أيضا استعارة الوسائل المساعدة كالعكازات، المقعد المتحرك أو أقدام لرفع الفراش أثناء الولادة فى المنزل. اتصل بالـ Centraal Service Punt أو اذهب إليهم. سيساعدونك فى تقديم طلب الرعاية المنزلية و فى تقديم طلب التوصية من الـ CIZ .إن لديك تأمينا تلقائيا على كثير من أنواع الرعاية المنزلية. إذا كان دخلك منخفضا، فستدفع مبلغ صغير يقدر ببضعة يوروهات فى الأسبوع. اتصل بالـ Centraal Service Punt للمزيد من المعلومات. يمكنك أن تحسب المبلغ الذى سيكون عليك دفعه بنفسك فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ CAK BZ أو اتصل بهم. يمكن للاجئين الإتصال بـ pharos .يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. انظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.هل أنت فى حاجة إلى رعاية أو مساعدة، و لكن لن يتم دفع تكاليف المساعدة؟ ربما يوجد متطوعين، يرغبون فى مساعدتك بالمجان. أنظر موقع الإنترنيت الخاص بـ Handje helpen.

هل أنت مصاب بإعاقة جسمانية و ترغب فى الإستمرار فى العيش بمفردك و بدون مساعدة؟ اطلب تعديل مسكنك.من أمثلة هذا التعديل: إزالة العتبات، توسيع الأبواب، خفض مفاتيح الكهرباء لكى تكون على مستوى الجالس و وضع مقاعد فى الدش أو وضع المرحاض على مكان أعلى.تقدم بطلب لتعديل المسكن من الـ Centraal Service Punt. تقوم الـ Centraal Service Punt أيضا بالمساعدة عند التقدم بطلب التوصية من الـ CIZ.إن قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية يقوم بدفع تكاليف الكثير من التعديلات.هل أنت بحاجة لوسائل أخرى لكى تستطيع العيش بمفردك فى المنزل؟ اتصل بالـ Thuiszorg، من أجل اقتراض العكازات مثلا أولا مقعد متحرك. للحصول على مساهمة مالية فى تكاليف هذا النوع من الخدمات يمكنك التوجه إلى الـ Centraal Service Punt.

هل لم يعد فى استطاعتك العيش بمفردك بدون مساعدة؟ ستحصل من الـ Centraal Service Punt على معلومات عن الإقامة فى بيت الرعاية الصحية الإجتماعية. ستسكن عندئذ فى ديمين فى احدى الشقق فى Diem أو Onze Woning التابعة لمنظمة الرعاية Cordaan . لمزيد من المعلومات يمكنك الإتصال بهذه البيوت للرعاية الصحية الإجتماعية.ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ لكى يسمح لك بالإقامة فى احدى بيوت الرعاية الصحية الإجتماعية. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى الحصول عليها. ثم ستتصل الـ CIZ بك بعد ذلك بشان طلبك.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بكل فرد للمزيد من المعلومات.كما يسمح أيضا لغير المقيمين فى بيت الرعاية الصحية الإجتماعية استخدام المطعم، مقهى الإنترنيت، مصفف الشعر، أخصائى تجميل الأقدام و أظافرها، المغسلة و غيرها من الخدمات التابعة لـ Diem و Onze Woning.هل أنت بحاجة لرعاية طبية؟ أنظر تحت بند بيت الرعاية الطبية. هل تحتاج إلى نصيحة بشأن السكن و الرعاية، اتصل إذن بإستشارى كبار السن من الـ Centraal Service Punt.

هل لم يعد فى استطاعتك العيش بمفردك بدون مساعدة و تحتاج أيضا إلى رعاية طبية؟ أو هل لا تعرف ما هو الحل الأمثل بالنسبة لك؟ اتصل بالـ Centraal Service Punt. فربما يمكنك الإقامة فى احدى بيوت الرعاية الطبية. ستسكن عندئذ فى ديمين فى احدى فروع Diem أو Onze Woning التابعة لمنظمة الرعاية Cordaan.اتصل بإحدى بيوت الرعاية الطبية إذا كنت تريد أن تعرف إذا كانت مناسبة لك أم لا.للإقامة فى احدى بيوت الرعاية الطبية، ستحتاج إلى توصية من الـ CIZ. ستساعدك الـ Centraal Service Punt فى الحصول عليها. ثم ستتصل الـ CIZ بك بعد ذلك. سيأتى بعد ذلك احدى الإستشاريين لزيارتك للإجابة على كل أسئلتك.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.

هل أصبح تهئ الطعام أمرا صعبا بالنسبة لك؟ يمكنك فى فترة الظهيرة تناول وجبة صحية و لذيذة و بسعر معقول فى المطعم التابع لـ Diem أو Onze Woning. اتصل لكى تحجز مسبقا بيوم واحد أو اذهب إلى مكتب الإستقبال.يمكنك الحصول على وجبات فى المنزل و ذلك بالإتفاق مع الـ Centraal Service Punt.كما يمكنك طلب خدمة الوجبات المنزلية من منظمات الرعاية الصحية الإجتماعية. تقدم Amsterdam Thuiszorg و AmstelringThuiszorg مختارات من الوجبات المجمدة التى عليك تسخينها بنفسك. لدى Amsterdam Thuiszorg و Cordaan مختارات من الوجبات الطازجة المختلفة و التى يتم توصيلها ساخنة.يمكنك أن تطلب من منظمة الرعاية المنزلية أن تقوم بعمل كل شئ لك، و لكن يمكنك أيضا التحكم بنفسك فى الميزانية المخصصة لك و أن تتولى دفع فواتير الرعاية بنفسك. أنظر تحت بند الميزانية الخاصة بالفرد الواحد للمزيد من المعلومات.

هل لا تستطيع السير جيدا و يمثل ركوب الأوتوبيس، الترام أو القطار أمرا صعبا بالنسة لك؟ فإن الـ Stadsmobiel سيوصلك من الباب إلى الباب و بنفس سعر المواصلات العامة. إن مسافة السفر تكون محدودة فى نطاق خمسة مناطق. لإستخدام سيارة المدينة يجب أن تطلب عمل بطاقة أولا من الـ Centraal Service Punt . يكون للذين تزيد أعمارهم عن الـ 65 عاما الحق دائما فى الحصول على بطاقة.إذا كنت ترغب فى السفر لمسافة أبعد من خمسة مناطق، تأكد فى هذه الحالة إذا كان لديك الحق فى استخدام وسائل نقل بواسطة Valys. اتصل أو أنظر موقع الإنترنيت لمزيد من المعلومات.إذا لم تكن سيارة المدينة مناسبة لك، فهناك طرق أخرى مختلفة كالحصول على تعويض مالى مثلا لإستخدام تاكسى بمفردك أو السيارة الخاصة، سيارة خاصة بالمعوقين، الدراجة البخارية المغطاه أو لإقتراض سيارة.إذا لم تكن تستطيع السير جيدا، يمكنك التقدم بطلب كارت لركن سيارة المعاقين من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. اتصل بهم أو اذهب إليهم. إذا لم تكن تستطع السير للذهاب إلى المحال التجارية، يمكنك طلب دراجة بخارية مغطاه. إذا كان لديك الحق فى الحصول على دراجة بخارية مغطاه، فستقوم البلدية بإقراضها لك.هل لا تعرف ما هى وسيلة المواصلات الأكثر ملائمة بالنسبة لك أو هل أصبح السكن بمفردك و بدون مساعدة أمرا صعبا بالنسبة لك؟ اتصل فى هذه الحالة بالـ Centraal Service Punt.

هل تعتنى لفترة طويلة بشخص مريض، معاق أو فى حاجة إلى مساعدة و لا تحصل على أجر مقابل ذلك؟ إذن فأنت من مقدمى الرعاية العامة. من أمثلة مقدمى الرعاية العامة، الوالدين الذين يرعون طفل معاق، شريك الحياة المسن الذى يرعى شريك حياته الذى فقد الذاكرة نتيجة لكبر السن أو الشاب الذى يرعى احدى والديه المصاب بمرض مزمن.ستحصل كمقدم للرعاية العامة على معلومات و مساندة من Markant. و هى نقطة المساندة لمقدمى الرعاية العامة فى أمستردام و ديمين. يمكن التوجه إلى هناك للحصول على المعلومات، النصائح، دورات تعليمية، المحادثات الجماعية، مجهودات المتطوعين و لرعاية مصالحك. مع ماركانت فأنت لست وحدك.

إذا كان لديك حق فى الحصول على رعاية، مساعدة أو إشراف، يمكنك الإختيار بين الرعاية الطبيعية و بين الميزانية الخاصة بكل فرد.و المقصود بالرعاية الطبيعية هى المساعدة التى ستحصل عليها من منظمة كالرعاية المنزلية مثلا أو من احدى مراكز الإستقبال اليومية. و لن تحتاج إلى أن تنظم أو تدفع شيئا.، إن منظمة المساعدة ستنظم كل شئ لك. عند طلب توصية، يمكنك أيضا إذا كانت هناك حاجة لذلك، أن تختار المنظمة التى ترغب فى تلقى المساعدة منها.فى حالة الميزانية الخاصة بكل فرد أو الـ PGB فستتحكم أنت فى النقود الخاصة بالرعاية، المساعدة و الإشراف. ستقرر أنت من سيأتى لمساعدتك، و متى ستحصل على المساعدة و ما سيحدث بالتحديد. كما أنك ستدفع أيضا الفواتير بنفسك. يمكنك بواسطة الـ PGB بأن تدفع أجرا لأصدقائك، عائلتك أو معارفك. و بالتالى فإنك ستكون المسؤول عن الرعاية.سيتم دفع الميزانية الخاصة بكل فرد مقدما و ستحول إلى حسابك فى البنك أو إلى حساب الخيرو الخاص بك. احرص على أن تكون النقود كافية. عليك الإحتفاظ بجميع الأوراق. للإستعلام أو للحصول على نصيحة مجانية، يمكنك الإتصال بـ Thuis Amsterdam أو بجمعية MEE. كما يمكن لمنظمة الرعاية المنزلية الإجابة على جميع أسئلتك.

هل ترهب العودة إلى المنزل خوفا من أن تتعرض للضرب؟ أو هل تجد صعوبة فى التحكم فى أعصابك و تضرب من يعيشون معك فى المنزل؟ اتصل بالـ Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld و اطلب المساعدة. فهم سيتولون توفير مكان للإقامة لك إن لم تعد تشعر بالأمان فى المنزل. توجد أيضا ساعة لمقابلة الذين يتحدثون التركية و العربية.هل يساورك القلق بشأن طفل لأنه قد يكون يتعرض لسوء المعاملة؟ اتصل بالـ Avies- en Meldpunt Kindermishandeling. يمكن أن يتصل الطفل بنفسه بالطبع. إذا لم تكن متأكدا بأن هناك شخص يتعرض للضرب؟ ناقش الأمر مع الـ SOS Hulpdienst. أن هذا خط تليفون خاص، و بالتالى فإن كل ما تحكيه يتسم بالسرية.كما أنه يمكنك التوجه إلى الـ Maatschappelijk Werk ، أو إلى طبيب الأسرة الخاص بك. و هم أيضا يلتزمون بواجب المحافظة على السرية.

هل تعتقدين بأنك حامل؟ قومى بعمل اختبار حمل إذا كنتى تريدين التأكد سريعا. يمكن شراء هذا الإختبار من جميع محال العقاقير. ابحث عن محل عقاقير فى الـ Gouden Gids. كما يستطيع طبيب الأسرة أيضا عمل اختبار الحمل لك. هل أنت حامل؟ اعقدى موعدا مع طبيب الأسرة الخاص بك.هل ترغبين فى الحمل و لكن لا تستطيعين؟ إذن فربما هناك مشكلة، و لكن ابحثى الأمر مع طبيب الأسرة الخاص بك.هل أصبحت حامل على غير رغبتك؟ اذهبى لكى تحصلين على مساعدة و معلومات من جمعية FIOM. يمكنك التوجه إليهم أيضا إذا أصبحت أب لطفل لا ترغب فيه. هل أنتى سعيدة بالحمل، و لكن عائلتك أو أصدقائك يعارضون هذا الحمل؟ حتى فى هذه الحالة يمكنك أيضا التوجه إلى جمعية FIOM.هل أنتى لاجئة؟ يمكن للـ Vluchtelingenwerk أن يساعدك فى البحث عن طبيب أسرة. هل أنتى مهاجرة؟ فإن Amsterdam Thuiszorg تنظم دورات تعليمية عن الحمل لك، و فى حضور مترجم إذا اقتضى الأمر.

يجب عمل إخطار فى البلدية عند حدوث كل ولادة. يجب أن يتم ذلك خلال ثلاثة أيام فى الـ Burgerlijke Stand فى هذه البلدية. خذ معك مستند اثبات هوية سارى (جواز سفر، بطاقة تحقيق شخصية، رخصة سيارة) و إذا كنت متزوجا (كتاب) وثيقة زواجك. يمكنك كأب أو أم اختيار أسم العائلة الذى سيحمله طفلك: سواء أسم عائلة الأب أو الأم. و يسرى هذا الإختيار أيضا على الأطفال الذين سيولودون فيما بعد.هل أنت أجنبى؟ إذن فإن حيازة شهادة ميلاد أمر ليس إجبارى. و لكن قد تحتاج إلى شهادة ميلاد، إذا كنت ترغب مثلا فى الزواج فى هولندا. اتصل بالبلدية للإخطار عن مكان ميلادك لإستخراج شهادة ميلادك أو لإستخراج شهادة من سجل الميلاد. ستجد رقم التليفون الخاص بالبلديات الأجنبية من خلال Inlichtingen Buitenland أو الـ KPN أو فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ Telefoongids .اتصل بالـ Ministerie van Buitenlandse Zaken إذا كنت تريد اعتماد شهادة ميلاد أجنبية. اتصل بهذه الوزارة، فى حالة اعتماد مستندات أخرى أيضا.

إن احدى الأبوين لديه الحق فى الحصول على إعانة أطفال عن كل طفل مقيم فى هولندا. يتم دفع Kinderbijslag تلقائيا إذا قمت بتسجيل طفلك بعد الولادة فى البلدية. هل سيأتى أولادك للإقامة فى هولندا فيما بعد؟ اتصل فى هذه الحالة بالـSociale Verzekeringsbank و اطلب نموذج طلب إعانة الأطفال. إذا بدأ طفلك فى كسب نقوده بنفسه، عليك الإخطار عن ذلك من خلال تقديم نموذج التغيير.ستجد المزيد من المعلومات فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ Sociale Verzekeringsbank فى خمسة لغات!.

عليك الإحتفاظ جيدا بالأوراق الخاصة بإعانة الأطفال التى ستتسلمها. و بهذا يمكنك أن تثبت دائما ما دفعته و ما حصلت عليه.

هل تبحث عن حضانة لطفلك أو لأطفالك؟ اتصل بإحدى حضانات أو صالات لعب الأطفال الموجودة فى منطقة سكنك. سيتم دعوتك للذهاب و عمل محادثة تمهيدية. يمكنك فى هذه المحادثة التمهيدية طرح أسئلة عن الحضانة. ستقوم الحضانة بطرح أسئلة عليك أيضا بخصوص طفلك و عاداتك. أسأل عن الأغراض التى سيكون عليك جلبها كحفاضات الأطفال، الملابس النظيفة، الأطعمة الخاصة، الدميات أو الحلمة المطاطية.إن حضانة الأطفال غالية. أحيانا يمكنك استرداد بعض التكاليف من صاحب العمل أو الحكومة. أنظر تحت بند إعانة حضانة الأطفال للمزيد من المعلومات.هل طفلك متعثر فى اللغة؟ اتصل فى هذه الحالة بصالة لعب الأطفال de Peuterboot أو ‘t Ros Beyaerdt. يمكنك الذهاب إلى Stichting Welzijn Diemen لطرح الأسئلة العامة.

هل تعمل و لديك أطفال أو هل أنت ملتحق بدورة تعليمية لإعادة الإندماج أو احدى الدورات التعليمية للمواطنة؟ إذن فربما يكون لديك الحق فى الحصول على مساهمة فى مصاريف حضانة الأطفال.إن دور الحضانة غالية ، و لكن عادة ما يتكفل صاحب العمل الذى تعمل عنده بدفع جزء من المصاريف. أعطه صورة من الفاتورة الخاصة بحضانة الأطفال. هل يعمل شريك حياتك؟ اطلب أيضا من صاحب العمل أن يدفع جزء من مصاريف حضانة الأطفال.أحيانا تقوم الـ Belastingdienst بدفع جزء من تكاليف حضانة الأطفال. للمزيد من المعلومات، اتصل بقسم Toeslagen Kinderopvang فى مصلحة الضرائب. ستجد معلومات و نموذج طلب فى موقع الإنترنيت. كما يمكنك أيضا من خلال موقع الإنترنيت معرفة إذا كان لديك الحق فى الحصول على إعانة الرعاية أم لا.يمكنك الحصول على نموذج الطلب أيضا من مكتب الـ Belastingdienst. و هناك سيساعدونك أيضا فى ملء نموذج الطلب. و بعد عدة أشهر من تاريخ إرسالك لنموذج الطلب، سيصلك خطاب من مصلحة الضرائب. و ستعرف من الخطاب إذا كنت ستحصل على إعانة أم لا و ما هو المبلغ الذى ستحصل عليه. ثم ستقوم الـ Belastingdienst بعد ذلك بفترة قصيرة بإيداع المبلغ فى حسابك فى البنك. يمكنك أن تتقدم الآن بطلب للحصول على إعانة حضانة أطفال لهذا العام. عليك فى هذه الحالة أن تكتب فى نموذج الطلب مبلغا تقديريا للتكاليف و لدخلك بالتقريب. ستقوم الـ Belastingdienst بعد ذلك بالتأكد من صحة هذه المبالغ. إذا تبين وجود فارق، فسيصلك خطابا بهذا الأمر. إذا كنت قد دفعت أكثر مما يجب، فستسترد النقود. إذا كان التقدير أقل مما يجب، فسيكون عليك فى هذه الحالة دفع مبلغ إضافى. سيصلك خطاب بهذا الأمر من الـ Belastingdienst.عليك أن تطلب الحصول على إعانة الرعاية مرة واحدة فقط، ثم ستحصل تلقائيا بعد ذلك على نموذج طلب جديد كل عام. يمكن أن تعطيك دار الحضانة معلومات عن التكاليف و التعويضات. يمكنك الحصول من هناك على نموذج الطلب و أيضا على مساعدة فى ملء نماذج الطلبات. يمكنك الإتصال أيضا بالـ Belastingdienst للحصول على استشارة، معلومات و مساعدة فى ملء النماذج، أو اذهب إلى Vraagbaak فى الـ Centraal Service Punt. قم بعقد موعد للذهاب إليهم إذا كانت هناك ضرورة لذلك. خذ معك دائما رقم خدمة المواطن و الأوراق الخاصة بدخلك.فى بعض الحالات الإستثنائية تساهم البلدية أيضا فى دفع بعض تكاليف الحضانة. استفسر من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية، أو أنظر تحت بند مساعدة مالية استثنائية.

إن مشاكل الأطفال عادة ما تكون لها علاقة بالمدرسة. إن من السهل حل الكثير من المشاكل. هل تواجهك مشكلة فى المدرسة الإبتدائية، أو فى المدرسة الإعدادية؟ اتصل فى هذه الحالة بالـ Onderwijstelefoon.إذا كانت المشكلة متعلقة بالتعليم المهنى المتوسط VMBO، التعليم الثانوى العلمى العام HAVO أو التعليم الثانوى العلمى VWO. اتصل فى هذه الحالة بـ LAKS . إن الـ LAKS تدافع عن مصالح التلاميذ فى هذه المدارس. اتصل بالـJOB إذا كانت المشاكل متعلقة بمدرسة MBO. يستطيع الجميع الإتصال: الطالب، و كذلك أولياء الأمور. للحصول على نصائح عند حدوث مشاكل يمكنك أيضا الإتصال بـ 50tien.هل ترغب كتلميذ فى التحدث على إنفراد؟ قم بعقد موعد مع مشرف أو مدير المدرسة. إن كل ما ستحكيه سيتم التعامل معه فى سرية تامة.يوجد الـ Kindertelefoon خصيصا لحل مشاكل الأطفال و الشباب. هل تتعرض للمضايقات؟ انظر إذن موقع الإنترنيت الخاص بـ www.pestweb.nl . إن الهروب من المدرسة ممنوع بالنسبة للأطفال الذين يسرى عليهم قانون التعليم الإلزامى. إذا كان طفلك يهرب من المدرسة، اتصل فى هذه الحالة بالـ Onderwijstelefoon لطلب النصح.هل تعتقد أنه يتم التفرقة فى معاملة طفلك ؟، اتصل إذن بـ Meldpunt Discriminatie و قم بالإخطار عن ذلك. هل تعانى من مشاكل فى تربية طفلك؟ تستطيع البلدية مساعدتك. اتصل لعقد موعد خلال ساعة المقابلات الخاصة بالتربية. يمكنك فى Amsterdam Thuiszorg الإلتحاق فى دورات تعليمية. هل تعانى كثيرا من مشاكل مع طفلك، اتصل إذن بالـ Maatschappelijk werk لكى تعقد موعد معهم. أو اتصل بـ Bureau Jeugdzorg. فى حالة وجود طفل معاق يذهب إلى المدرسة، فسيمكنك الحصول على مساعدة إضافية. يسمى ذلك بالـ Ouderen rugzakje . تستطيع جمعية MEE مساعدتك فى هذا الأمر.احتفظ بجميع الأوراق التى تحصل عليها. فستحتاج إليها عاجلا أم آجلا.

إذا كنت تدفع إيجارا كبيرا و تكسب قليلا، فربما يكون لديك الحق فى الحصول على إعانة إيجار. ستحصل على مزيد من المعلومات و على نموذج الطلب من الـ Belastingdienst . أنظر موقع الإنترنيت أو اذهب إليهم. هل تؤجر منزلا من احدى جمعيات الإسكان؟ يمكنك إذن الذهاب إليهم للحصول على المزيد من المعلومات.املأ نموذج الطلب و ارسله بالبريد. بعد عدة أشهر سيصلك خطاب من مصلحة الضرائب. و ستعرف من الخطاب حجم إعانة الإيجار التى ستحصل عليها. ثم ستقوم مصلحة الضرائب بعد ذلك بإيداع المبلغ فى حسابك فى البنك.قم بطلب إعانة الإيجار أيضا حتى إذا لم تكن تعرف بعد مبلغ الإيجار الذى ستدفعه و حجم راتبك. عليك فى هذه الحالة أن تكتب فى نموذج الطلب مبلغا تقديريا للإيجار و لدخلك بالتقريب. ستقوم مصلحة الضرائب بعد ذلك بالتأكد من صحة هذه المبالغ. إذا كنت قد دفعت أكثر مما يجب، فستسترد النقود. أما إذا كنت قد دفعت أقل مما يجب، فسيكون عليك فى هذه الحالة دفع مبلغ إضافى.عليك أن تطلب الحصول على إعانة الإيجار مرة واحدة فقط، ثم ستحصل تلقائيا بعد ذلك على نموذج طلب جديد كل عام جديد. هل انخفض دخلك انخفاضا شديدا و بشكل مفاجئ و تستأجر منزلا غاليا؟ اطلب فى هذه الحالة الحصول على إعانة مصاريف مسكن من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. ستحصل على إعانة مصاريف المسكن مرة واحدة فى العام فقط. تستطيع فى هذه الأثناء البحث عن مسكن أرخص.هل لا تفهم نموذج الطلب؟ اذهب إذن إلى Vraagbaak التابع لـ Stichting Welzijn Diemen فى Centraal Service Punt. سيساعدونك فى ملء النموذج. خذ معك المستندات المدون بها البيانات الخاصة بدخلك و الإيجار.

هل تريد أخذ سلفة عقارية؟ إن غالبية استشارى التسليف العقارى يقدمون النصائح بالمجان. ستجدهم مسجلين فى دليل التليفون تحت حرف الـ H من Hypotheek . أو انظر فى الإنترنيت. يحسب استشارى التسليف العقارى لكى يعرف إذا كان بإستطاعتك دفع ثمن المنزل أم لا، و كم يتكلف المنزل شهريا. خذ معك الكشف التفصيلى للراتب الخاص بك أو احدى إقرارات الدخل السنوية. هل ادخرت مال أو هل عندك قرض؟ خذ معك أيضا الأوراق الخاص بذلك. سيقوم مستشار التسليف العقارى بعمل عرض أسعار لك. ستجد فى عرض الأسعار ما هو المبلغ الذى يمكنك اقتراضه و الشروط الخاصة بذلك. إن عرض الأسعار ليس عقد. أنت غير ملزم فى هذه المرحلة بإتخاذ أى قرار. اطلب عروض للأسعار من العديد من استشارى التسليف العقارى.كما يمكنك طلب عروض أسعار و عقد مقارنة بين السلف العقارية من خلال الإنترنيت. إن الـ Nationale Hypotheek Garantie يضمن بأن يتم دفع فائدة و أقساط السلفة العقارية على الدوام إلى الجهة صاحبة السلفة العقارية. كذلك فى حالة إذا لم يعد فى استطاعتك دفع السلفة العقارية. كما أنك بمقتضى الضمان الدولى للتسليف العقارى ستحصل أيضا على خصم فى سعر الفائدة. يمكنك الإستفسار من استشارى التسليف العقارى الخاص بك إذا كان يسرى عليك هذا القانون أم لا. أو انظر موقع الإنترنيت للمزيد من المعلومات.إذا كنت تكسب قليلا يمكنك طلب إعانة شراء.

إن النفقات الثابتة هى عبارة عن مبالغ تدفع لسداد تكاليف الغازمثلا، المياه و الكهرباء و غيرهم من الضرائب الأخرى. كما يعتبر إيجار المنزل و قسط السلفة العقارية الخاص بالمنزل الذى تملكه من النفقات الثابتة أيضا. و من النفقات الثابتة الأخرى التى تدفعها للبلدية، هى الـ Onroerende Zaakbelasting (OZB)، Afvalstoffenheffing ، و الـ Rioolrecht . هل لديك كلب؟ إذن فستدفع ضريبة الكلاب. ستتسلم فاتورة بهذه الضرائب مرة واحدة فى العام. كما أن تكاليف التليفون، تكاليف كابل التلفاز و الراديو، تعتبر من المصروفات التى سيكون عليك دفعها بشكل متكرر.هل دخلك منخفض؟ تقدم بطلب للحصول على إعفاء من دفع ضرائب البلدية المستحقة عليك من الـ Gemeentelijke Belastingen en Heffingen. عليك أن تتقدم بطلب كتابى للحصول على ذلك.هل تعتقد أنك تدفع إيجار أكثر مما يجب؟ اتصل بالـ Huurcommissie للتأكد من صحة مبلغ الإيجار الذى تدفعه. هل مبلغ الإيجار صحيحا؟ اطلب إعانة إيجار من الـ Belastingdienst.

هل أنت تكسب القليل من النقود، و لكنك مع ذلك ترغب فى شراء منزل؟ اطلب إذن فى هذه الحالة koopsubsidie . ثم ستحصل بعد ذلك من الدولة على مبلغ شهرى للمساهمة فى دفع السلفة العقارية. يجب ألا يكون المسكن الذى ترغب فى شرائه غالى الثمن. كما يجب أن تستوفى بعض الشروط المختلفة الأخرى.

هل تريد أن تعرف إذا كان يمكنك الحصول على إعانة شراء أم لا؟ يمكن للبنك أو استشارى التسليف العقارى الذى تتعامل معهما مساعدتك فى هذا الشأن. يمكنك أيضا الدخول إلى موقع الإنترنيت الخاص بإعانات الشراء و أن تحسب المبلغ بنفسك. كما يمكنك الإتصال تليفونيا أيضا بـ Helpdesk Koopsubsidie .

إذا كان دخلك منخفض و عليك دفع نفقات إضافية؟ للمصاريف الخاصة كشراء نظارة جديدة أو المصاريف الطبية العالية يمكنك التقدم بطلب إعانة مالية استثنائية. اذهب إلى قسم Werk, Inkomen en Zorg فى بلدية ديمين للحصول على معلومات و لتقديم الطلب.هل الحصول على وظيفة أو عمل آخر هو الحل؟ و فى هذه الحالة أيضا فسيقدم لك قسم Werk, Inkomen en Zorg المساعدة. يمكنك التوجه إليهم حتى إذا لم تكن حاصل على شهادة أيضا. سجل نفسك أيضا فى الـ CWI.هل تذهب إلى المدرسة أو ترغب فى الإلتحاق بإحدى الدورات التعليمية للمواطنة؟ أحيانا يكون لديك الحق فى الحصول على مساهمة مالية خاصة بتكاليف السفر أو الكتب. اتصل بقسم الـ Nieuwkomers فى البلدية، أو اطلب الإستشارة من الـ Vluchtelingenwerk.انتبه: عليك الإحتفاظ بجميع الأوراق الخاصة بالإعانة المالية الإستثنائية أو بتقديم طلب الحصول عليها.هل أنت غير راضى على القرار الصادر من قسم Werk, Inkomen en Zorg؟ ناقش هذه الأمر مع مسؤول الإتصال الخاص بك فى القسم. فيمكنه أو يمكنها أن يخبرك (تخبرك) عن كيفية الإعتراض على القرارات.للحصول على نصيحة مستقلة مجانية، مساعدة قانونية و معلومات عن المساعدة المالية الإسثنائية اكتب إلى جمعية Adviesgroep Bijstandsgerechtigden. ستجد المعلومات أيضا فى موقع الإنترنيت الخاص بهم.

هل الإيجار الذى تدفعه مرتفع؟ أنظر تحت بند مشاكل المنزل المؤجر. احسب النفقات الثابتة الخاصة بك و أنظر إذا كان من الممكن تخفيضها.هل لم يعد فى استطاعتك دفع الإيجار أو السلفة العقارية و لا يتبقى معك نقودا فى نهاية الشهر؟ فربما يكون لديك الحق فى الحصول على مساعدة مالية استثنائية. أنظر تحت بند مساعدة مالية استثنائية.هل تراكمت عليك الكثير من الديون و لا تعرف كيف تسددها؟ اتصل بمقدم مساعدة تسديد الديون فى البلدية. لا تنتظر كثيرا لكى تطلب المساعدة ، و لكن قم بطلبها لكى تجتنب المشاكل.هل ليس لديك عمل؟ يمكن لقسم Werk, Inkomen en Zorg أن يساعدك فى العثور على وظيفة. هم سيساعدونك أيضا إذا لم تكن حاصل على شهادة. سجل نفسك أيضا فى الـ CWI.أنظر موقع الإنترنيت الخاص بجمعية Nooit Meer Rood لتلقى النصيحة فى كيفية التعامل مع الديون و فى إدخار النقود.

إذا كان دخلك منخفض و عليك دفع نفقات إضافية؟ للمصاريف الخاصة كشراء نظارة جديدة أو المصاريف الطبية العالية يمكنك التقدم بطلب إعانة مالية استثنائية. اذهب إلى قسم Werk, Inkomen en Zorg فى بلدية ديمين للحصول على معلومات و لتقديم الطلب.هل الحصول على وظيفة أو عمل آخر هو الحل؟ و فى هذه الحالة أيضا فسيقدم لك قسم Werk, Inkomen en Zorg المساعدة. يمكنك التوجه إليهم حتى إذا لم تكن حاصل على شهادة أيضا. سجل نفسك أيضا فى الـ CWI.هل تذهب إلى المدرسة أو ترغب فى الإلتحاق بإحدى الدورات التعليمية للمواطنة؟ أحيانا يكون لديك الحق فى الحصول على مساهمة مالية خاصة بتكاليف السفر أو الكتب. اتصل بقسم الـ Nieuwkomers فى البلدية، أو اطلب الإستشارة من الـ Vluchtelingenwerk.انتبه: عليك الإحتفاظ بجميع الأوراق الخاصة بالإعانة المالية الإستثنائية أو بتقديم طلب الحصول عليها.هل أنت غير راضى على القرار الصادر من قسم Werk, Inkomen en Zorg؟ ناقش هذه الأمر مع مسؤول الإتصال الخاص بك فى القسم. فيمكنه أو يمكنها أن يخبرك (تخبرك) عن كيفية الإعتراض على القرارات.للحصول على نصيحة مستقلة مجانية، مساعدة قانونية و معلومات عن المساعدة المالية الإسثنائية اكتب إلى جمعية Adviesgroep Bijstandsgerechtigden. ستجد المعلومات أيضا فى موقع الإنترنيت الخاص بهم.

إن تأمين الرعاية هو تأمينا إجباريا يجب أن يكون عند كل فرد مقيم فى هولندا. أنظر تحت بند تأمين الرعاية للمزيد من المعلومات.إذا تسببت فى حدوث أى تلفيات عن طريق الخطأ فأنت مسؤول قانونا عن دفع التكاليف.إن WA-verzekering أو Aansprakelijkheidsverzekering.Particulieren (APV) تغطى تكاليف التلفيات. إن الكثير من الناس لديهم مثل هذا التأمين. فى العادة يكون الـ APV ليس غالى.قم بعمل تأمين للجنازة. إن هذا التأمين يتكفل بمصاريف الجنازة فى حالة وفاتك. فى هذه الحالة لن تتحمل أسرتك أى تكاليف.احتفظ بالـ Polisblad الخاصة بكل تأمين.

يجب على كل فرد مقيم فى هولندا أن يكون لديه تأمين رعاية. إذا كنت مريضا، فإن هذا التأمين سيتكفل بدفع تكاليف الرعاية التى تحتاجها. كما يجب أن يكون أفراد عائلتك مؤمن عليهم أيضا. إن تأمين الرعاية يقوم بتغطية تكاليف المستشفى مثلا أو تكاليف طبيب الأسرة. عليك أن تقوم بعمل التأمين الأساسى الذى يفرضه القانون.هناك شركات تأمين كثيرة تقدم التأمين الأساسى. يمكنك أن تختار بنفسك شركة التأمين التى ترغب فى عمل التأمين عندها. هناك أنواع عديدة من التأمين و بأسعار مختلفة و شروط مختلفة. إن بعض أنواع التأمين يسمح لك بإختيار طبيب الأسرة، و لكن سيكون عليك فى هذه الحالة دفع تكاليف الرعاية مقدما. و فى بعض أنواع التأمين الأخرى، يكون محددا مسبقا من هو طبيب الأسرة و ما هى المستشفى التى سيكون عليك الذهاب إليهما. و عادة لن تحتاج فى هذه الحالة أن تدفع تكاليف الرعاية بنفسك أولا. يمكنك أن تقوم بعمل مقارنة بين أنواع التأمين المختلفة فى موقع الإنترنيت kiesbeter.nl.إن التأمين الأساسى لا يغطى كل التكاليف. فالرعاية الخاصة بطب و جراحة الفم الأسنان و كذلك العلاج بالأعشاب لا يتم تغطيتها من قبل التأمين الأساسى. إذا كنت تريد أن يتم تغطية هذه المصاريف، قم إذن بعمل تأمين تكميلى يغطى ذلك. إن ثمن هذا التأمين التكميلى يعتمد على نوع التكاليف التى ترغب فى أن يتم تغطيتها.هل تجد صعوبة فى دفع تكاليف الرعاية أو التأمين الأساسى؟ يمكنك النظر تحت إعانة الرعاية معرفة إذا كان لديك الحق أم لا فى الحصول على مساهمة فى التكاليف.

إن إعانة الرعاية هى عبارة عن مساهمة مالية للمساعدة فى دفع تكاليف الرعاية و المرض لك و لأسرتك. يمكنك أن تطلب الحصول على إعانة رعاية إذا لم تكن تستطيع دفع قسط التأمين الأساسى. كما يمكنك أيضا طلب إعانة رعاية، إذا كان عليك دفع الكثير من التكاليف الطبية و التى لن يتم تغطيتها من قبل تأمين الرعاية. ما هو حجم إعانة الرعاية؟ إن هذا يعتمد على حجم دخلك.إن قسم الـ Toeslagen فى مصلحة الضرائب هو المسؤول عن تنظيم إعانة الرعاية. ستجد المزيد من المعلومات الإضافية و نموذج الطلب فى موقع الإنترنيت. و هناك يمكنك أيضا أن تعرف إذا كان لديك حق فى الحصول على إعانة الرعاية أم لا. كما ستحصل أيضا على معلومات و ستجد نموذج الطلب فى مكتب الـ Belastingdienst . و هناك سيساعدونك إذا اقتضى الأمر فى ملء النموذج.و بعد عدة أشهر من تاريخ إرسالك لنموذج الطلب، سيصلك خطاب من مصلحة الضرائب. و ستعرف من الخطاب إذا كنت ستحصل على إعانة رعاية أم لا و ما هو المبلغ الذى ستحصل عليه. ثم بعد ذلك ستحصل على المبلغ بعد أن يتم تحويله إلى حسابك.يمكنك أن تتقدم الآن بطلب للحصول على إعانة رعاية لهذا العام. عليك فى هذه الحالة أن تكتب فى نموذج الطلب مبلغا تقديريا لتكاليف الرعاية و لدخلك بالتقريب. ستقوم مصلحة الضرائب بعد ذلك بالتأكد من صحة هذه المبالغ. إذا تبين وجود فارق، فسيصلك خطابا بهذا الأمر. إذا كنت قد دفعت أكثر مما يجب، فستسترد النقود. إذا كان التقدير أقل مما يجب، فسيكون عليك فى هذه الحالة دفع مبلغ إضافى.عليك أن تطلب الحصول على إعانة الرعاية مرة واحدة فقط، ثم ستحصل تلقائيا بعد ذلك على نموذج طلب جديد كل عام.للحصول على مساعدة فى ملء النموذج، توجه إلى الـ Centraal Service Punt.

إن احدى الأبوين لديه الحق فى الحصول على إعانة أطفال عن كل طفل مقيم فى هولندا. يتم دفع Kinderbijslag تلقائيا إذا قمت بتسجيل طفلك بعد الولادة فى البلدية. هل سيأتى أولادك للإقامة فى هولندا فيما بعد؟ اتصل فى هذه الحالة بالـSociale Verzekeringsbank و اطلب نموذج طلب إعانة الأطفال. إذا بدأ طفلك فى كسب نقوده بنفسه، عليك الإخطار عن ذلك من خلال تقديم نموذج التغيير.ستجد المزيد من المعلومات فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ Sociale Verzekeringsbank فى خمسة لغات!.

عليك الإحتفاظ جيدا بالأوراق الخاصة بإعانة الأطفال التى ستتسلمها. و بهذا يمكنك أن تثبت دائما ما دفعته و ما حصلت عليه.

هل تعمل و لديك أطفال أو هل أنت ملتحق بدورة تعليمية لإعادة الإندماج أو احدى الدورات التعليمية للمواطنة؟ إذن فربما يكون لديك الحق فى الحصول على مساهمة فى مصاريف حضانة الأطفال.إن دور الحضانة غالية ، و لكن عادة ما يتكفل صاحب العمل الذى تعمل عنده بدفع جزء من المصاريف. أعطه صورة من الفاتورة الخاصة بحضانة الأطفال. هل يعمل شريك حياتك؟ اطلب أيضا من صاحب العمل أن يدفع جزء من مصاريف حضانة الأطفال.أحيانا تقوم الـ Belastingdienst بدفع جزء من تكاليف حضانة الأطفال. للمزيد من المعلومات، اتصل بقسم Toeslagen Kinderopvang فى مصلحة الضرائب. ستجد معلومات و نموذج طلب فى موقع الإنترنيت. كما يمكنك أيضا من خلال موقع الإنترنيت معرفة إذا كان لديك الحق فى الحصول على إعانة الرعاية أم لا.يمكنك الحصول على نموذج الطلب أيضا من مكتب الـ Belastingdienst. و هناك سيساعدونك أيضا فى ملء نموذج الطلب. و بعد عدة أشهر من تاريخ إرسالك لنموذج الطلب، سيصلك خطاب من مصلحة الضرائب. و ستعرف من الخطاب إذا كنت ستحصل على إعانة أم لا و ما هو المبلغ الذى ستحصل عليه. ثم ستقوم الـ Belastingdienst بعد ذلك بفترة قصيرة بإيداع المبلغ فى حسابك فى البنك. يمكنك أن تتقدم الآن بطلب للحصول على إعانة حضانة أطفال لهذا العام. عليك فى هذه الحالة أن تكتب فى نموذج الطلب مبلغا تقديريا للتكاليف و لدخلك بالتقريب. ستقوم الـ Belastingdienst بعد ذلك بالتأكد من صحة هذه المبالغ. إذا تبين وجود فارق، فسيصلك خطابا بهذا الأمر. إذا كنت قد دفعت أكثر مما يجب، فستسترد النقود. إذا كان التقدير أقل مما يجب، فسيكون عليك فى هذه الحالة دفع مبلغ إضافى. سيصلك خطاب بهذا الأمر من الـ Belastingdienst.عليك أن تطلب الحصول على إعانة الرعاية مرة واحدة فقط، ثم ستحصل تلقائيا بعد ذلك على نموذج طلب جديد كل عام. يمكن أن تعطيك دار الحضانة معلومات عن التكاليف و التعويضات. يمكنك الحصول من هناك على نموذج الطلب و أيضا على مساعدة فى ملء نماذج الطلبات. يمكنك الإتصال أيضا بالـ Belastingdienst للحصول على استشارة، معلومات و مساعدة فى ملء النماذج، أو اذهب إلى Vraagbaak فى الـ Centraal Service Punt. قم بعقد موعد للذهاب إليهم إذا كانت هناك ضرورة لذلك. خذ معك دائما رقم خدمة المواطن و الأوراق الخاصة بدخلك.فى بعض الحالات الإستثنائية تساهم البلدية أيضا فى دفع بعض تكاليف الحضانة. استفسر من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية، أو أنظر تحت بند مساعدة مالية استثنائية.

هل تعانى من مشاكل مالية؟ إذن فإن زيادة الدخل أو تخفيض المصاريف قد يكون الحل. حاول البحث عن عمل أو ابحث عن وظيفة راتبها أكبر. التحق بدراسة لكى تزداد فرصك فى الحصول على وظيفة. سجل نفسك فى الـ CWI أو اطلب المساعدة من قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى بلدية ديمين. يمكنك التوجه إليهم حتى إذا لم تكن حاصل على شهادة.هل دخلك أقل من الحد الأدنى للدخل؟ استفسر من قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg إن كان لديك الحق فى الحصول على مبلغ تكميلى. إذا كانت هناك مشاكل طارئة، مع صاحب المنزل مثلا أو مع المؤجر، فأذكرها.إذا كنت تكسب قليلا و لديك مصاريف ضرورية، اتصل فى هذه الحالة بقسم الـ Werk, Inkomen en Zorg من أجل المساعدة المالية الإستثنائية.هل تحصل على إعانة معاش AOW و تعانى من مشاكل مالية؟ اذهب إذن إلى إستشارى المسنين فى الـ Centraal Service Punt. فهناك سيعرفون إذا كانت هناك قوانين خاصة بكبار السن أم لا.هل أنت لاجئ؟ اذهب و اطلب المساعدة من الـ Vluchtelingenwerk.يمكنك تجنب بعض التكاليف من خلال عمل تأمين. إن الـ WA-verzekering ليس إجبارى، و لكنه يغطى تكاليف الخسائر التى قد تتسبب فى حدوثها عند شخص آخر. أنظر تحت بند التأمينات للمزيد من المعلومات.يمكنك أن تحصل من الـ NIBUD ، على استشارات و نصائح عن كيف تتعامل مع النقود. هل عليك الكثير من الديون و لم يعد فى إمكانك سدادها؟ اتصل بمقدم المساعدة فى سداد الديون فى البلدية.هل نفقاتك الشهرية عالية؟ ستجد بعض الحلول الممكنة تحت بند مشاكل فى المنزل المؤجر أو تحت بند النفقات الثابتة. هل قمت بشراء منزل، أنظر إذن تحت بند مشاكل فى المنزل المشترى.إذا كنت تعانى بصفة عامة من مشاكل مالية، اتصل فى هذه الحالة بالـ Maatschappelijk werk . يمكنهم مساعدتك إذا لم يعد لديك حل آخر.أى كانت المشكلة التى تعانى منها، احتفظ بأوراقك بعناية.

ستأخذ من كل صاحب عمل عملت عنده خلال العام الماضى jaaropgave . يدون فيه المبالغ التى حصلت عليها فى العام الماضى، بالإضافة إلى مبالغ الضرائب و أقساط التأمين التى دفعتها. احتفظ بالإقرارات السنوية الخاصة بكل سنة. فهى بمثابة الإثبات على أنك قد عملت، و على ما كسبته و ما دفعته للضرائب. سيتم الإستعانة بهذه البيانات أثناء ملء إقرارك الضريبى.

هل لديك عمل ثابت؟ فى هذه الحالة سيتم خصم مبلغ من راتبك كل شهر تلقائيا لكى يوضع فى صندوق المعاشات. إن هذه الخدمة ستستفيد منها عند الكبر. سيرسل لك صندوق المعاشات سنويا كشف بالمعاش مدون به المبلغ الذى ادخرته لوقت لاحق. إذا غيرت وظيفتك فربما تنتقل أيضا إلى صندوق معاشات آخر. يمكنك عندئذ تحويل نقود معاشك إلى صندوق المعاشات الجديد. إن كشوف المعاشات هى بمثابة مستندات إثبات لك. لذا احتفظ بها جيدا.

إذا كان لديك حق فى الحصول على رعاية، مساعدة أو إشراف، يمكنك الإختيار بين الرعاية الطبيعية و بين الميزانية الخاصة بكل فرد.و المقصود بالرعاية الطبيعية هى المساعدة التى ستحصل عليها من منظمة كالرعاية المنزلية مثلا أو من احدى مراكز الإستقبال اليومية. و لن تحتاج إلى أن تنظم أو تدفع شيئا.، إن منظمة المساعدة ستنظم كل شئ لك. عند طلب توصية، يمكنك أيضا إذا كانت هناك حاجة لذلك، أن تختار المنظمة التى ترغب فى تلقى المساعدة منها.فى حالة الميزانية الخاصة بكل فرد أو الـ PGB فستتحكم أنت فى النقود الخاصة بالرعاية، المساعدة و الإشراف. ستقرر أنت من سيأتى لمساعدتك، و متى ستحصل على المساعدة و ما سيحدث بالتحديد. كما أنك ستدفع أيضا الفواتير بنفسك. يمكنك بواسطة الـ PGB بأن تدفع أجرا لأصدقائك، عائلتك أو معارفك. و بالتالى فإنك ستكون المسؤول عن الرعاية.سيتم دفع الميزانية الخاصة بكل فرد مقدما و ستحول إلى حسابك فى البنك أو إلى حساب الخيرو الخاص بك. احرص على أن تكون النقود كافية. عليك الإحتفاظ بجميع الأوراق. للإستعلام أو للحصول على نصيحة مجانية، يمكنك الإتصال بـ Thuis Amsterdam أو بجمعية MEE. كما يمكن لمنظمة الرعاية المنزلية الإجابة على جميع أسئلتك.

يجب عمل إخطار فى البلدية عند حدوث كل ولادة. يجب أن يتم ذلك خلال ثلاثة أيام فى الـ Burgerlijke Stand فى هذه البلدية. خذ معك مستند اثبات هوية سارى (جواز سفر، بطاقة تحقيق شخصية، رخصة سيارة) و إذا كنت متزوجا (كتاب) وثيقة زواجك. يمكنك كأب أو أم اختيار أسم العائلة الذى سيحمله طفلك: سواء أسم عائلة الأب أو الأم. و يسرى هذا الإختيار أيضا على الأطفال الذين سيولودون فيما بعد.هل أنت أجنبى؟ إذن فإن حيازة شهادة ميلاد أمر ليس إجبارى. و لكن قد تحتاج إلى شهادة ميلاد، إذا كنت ترغب مثلا فى الزواج فى هولندا. اتصل بالبلدية للإخطار عن مكان ميلادك لإستخراج شهادة ميلادك أو لإستخراج شهادة من سجل الميلاد. ستجد رقم التليفون الخاص بالبلديات الأجنبية من خلال Inlichtingen Buitenland أو الـ KPN أو فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ Telefoongids .اتصل بالـ Ministerie van Buitenlandse Zaken إذا كنت تريد اعتماد شهادة ميلاد أجنبية. اتصل بهذه الوزارة، فى حالة اعتماد مستندات أخرى أيضا.

إن كل فرد لديه عمل أو يحصل على إعانة اجتماعية يدفع ضرائب و أقساط تأمين. إن مصلحة الضرائب هى التى تحدد حجم المبلغ الذى يتوجب عليك دفعه. لهذا عليك أن تملأ Aanvraag formulier . إذا كنت تكسب قليلا أو لديك تكاليف علاج باهظة، قم فى هذه الحالة بتدوين ذلك فى النموذج. ربما يمكنك استعادة بعض المبالغ من الضرائب. هل تجد صعوبة فى ملء الـ Aangifte Inkomstenbelasting ؟ يمكنك الحصول على مساعدة من مصلحة الضرائب. اتصل بالـ Belastingdienst أو انظر موقع الإنترنيت الخاص بهم. يمكنك الذهاب أيضا إلى الـ Vraagbaak فى الـ Centraal Service Punt . هل تريد عقد موعد؟ أستفسر إذن عن الأوراق التى يجب أن تأخذها معك. و احرص على الإحتفاظ بجميع الأوراق بعناية.

يجب على كل فرد مقيم فى هولندا أن يكون لديه تأمين رعاية. إذا كنت مريضا، فإن هذا التأمين سيتكفل بدفع تكاليف الرعاية التى تحتاجها. كما يجب أن يكون أفراد عائلتك مؤمن عليهم أيضا. إن تأمين الرعاية يقوم بتغطية تكاليف المستشفى مثلا أو تكاليف طبيب الأسرة. عليك أن تقوم بعمل التأمين الأساسى الذى يفرضه القانون.هناك شركات تأمين كثيرة تقدم التأمين الأساسى. يمكنك أن تختار بنفسك شركة التأمين التى ترغب فى عمل التأمين عندها. هناك أنواع عديدة من التأمين و بأسعار مختلفة و شروط مختلفة. إن بعض أنواع التأمين يسمح لك بإختيار طبيب الأسرة، و لكن سيكون عليك فى هذه الحالة دفع تكاليف الرعاية مقدما. و فى بعض أنواع التأمين الأخرى، يكون محددا مسبقا من هو طبيب الأسرة و ما هى المستشفى التى سيكون عليك الذهاب إليهما. و عادة لن تحتاج فى هذه الحالة أن تدفع تكاليف الرعاية بنفسك أولا. يمكنك أن تقوم بعمل مقارنة بين أنواع التأمين المختلفة فى موقع الإنترنيت kiesbeter.nl.إن التأمين الأساسى لا يغطى كل التكاليف. فالرعاية الخاصة بطب و جراحة الفم الأسنان و كذلك العلاج بالأعشاب لا يتم تغطيتها من قبل التأمين الأساسى. إذا كنت تريد أن يتم تغطية هذه المصاريف، قم إذن بعمل تأمين تكميلى يغطى ذلك. إن ثمن هذا التأمين التكميلى يعتمد على نوع التكاليف التى ترغب فى أن يتم تغطيتها.هل تجد صعوبة فى دفع تكاليف الرعاية أو التأمين الأساسى؟ يمكنك النظر تحت إعانة الرعاية معرفة إذا كان لديك الحق أم لا فى الحصول على مساهمة فى التكاليف.

لدى كل شخص مقيم لمدة طويلة فى هولندا burgersevicenummerأو الـ BSN . وهو يتم إعطاءه من قبل مصلحة الضرائب. ستحتاج كثيرا إلى الـ BSN. إن الكثير من الجهات الرسمية و المنظمات تطلبه، كالـ CWI مثلا، رئيسك فى العمل، أو البنك فى حالة اقتراضك منه. إذا حصلت على تصريح إقامة لأول مرة، فستتسلم بعد ذلك بأسبوعين إقرار بالـ burgersevicenummerمرسل لك من مصلحة الضرائب. احتفظ بهذا الإقرار و اكتب الرقم. إن الـ BSN مدون أيضا فى بطاقة إثبات هويتك و جواز سفرك، تحت pers. nummer . إذا لم تكن قد تسلمت بعد burgersevicenummer ، اتصل فى هذه الحالة بمصلحة الضرائب. سيقومون بمساعدتك بعد ذلك.

هل توفى شخص قريب لك؟ إذن لابد من عمل إشعار بالوفاة. ستقوم البلدية بإستخراج شهادة وفاة من الإشعار. إن هذه الشهادة ضرورية لإستيفاء إجراءات الميراث و للمطالبة بمعاش المتوفى.

يمكن لمتعهد دفن الموتى (الحانوتى) تولى تنظيم كل شئ بعد ذلك. إذا كان لدى المتوفى تأمين جنازة، فسيتكفل التأمين بتكاليف متعهد دفن الموتى. سيقوم متعهد دفن الموتى بإستخراج شهادة وفاة من الـ Burgerzaken فى البلدية التى حدثت فيها الوفاه.

هل تريد نقل المتوفى إلى بلد آخر؟ يجب إذن فى هذه الحالة عمل شهادة وفاة دولية للمتوفى و بطاقة جثة. و يجب أن يستوفى النقل جميع الشروط المطلوبة، تختلف القوانين فى كل دولة. لذلك ابحث عن متعهد دفن موتى يكون متخصص فى هذا المجال.

إذا استأجرت منزلا أو غرفة، فستحصل على عقد إيجار. من ضمن البيانات التى يتم تسجيلها فى عقد الإيجار نوع المنشأة التى تستأجرها و قيمة الإيجار.إذا قمت بتأجير منزلا، يكون لدى المؤجر الحق فى المطالبة بمبلغ تأمين. إن مبلغ التأمين عادة ما يكون معادلا لإيجار شهر. إذا تسببت فى حدوث تلفيات فى المنزل، فسيتم استخدام مبلغ التأمين لإصلاح التلفيات. إذا كنت ستذهب للسكن فى منزل مؤجر، تأكد من ذلك جيدا. قم مع المؤجر بتسجيل التلفيات إن وجدت، حتى لا تضطر لدفعها فيما بعد. ستجد هذا المبلغ مدون فى عقد الإيجارإن بعض مؤجرى الغرف و المساكن الخاصة يطالبون بالحصول على مبلغ مع تسليم المفتاح. إن هذا ممنوع، و بالتالى لا تدفع هذا المبلغ.إذا لم يكن لديك عقد إيجار، اطلبه من المؤجر.ستحصل على مزيد من المعلومات من الـ Bureau Rechtshulp. اتصل و اعقد موعد أو اذهب إليهم.

إذا اشتريت منزلا، فستحصل على عقد شراء. إن هذا إجبارى بحكم القانون. إن عقد الشراء هو إثبات للملكية. إذا أخذت سلفة عقارية، فسيتم تدوين ذلك فى عقد مع البنك. انظر أيضا السلفة العقارية.

إذا كنت تملك منزلا، عليك إذن عمل تأمين ضد الحرائق و على المنشآت. إن هذا التأمين يسرى فقط على المنزل الخالى. أما بالنسبة للأثاث و الأغراض داخل المنزل، عليك التأمين عليها من خلال عمل تأمين على الأثاث. إن APV verzekering يغطى الخسائر فى حالة إذا تسببت أنت أو أحد أفراد عائلتك فى إتلاف شيئا عند شخص آخر.احتفظ ببوليصات التأمين بعناية، فستحتاجها عند وقوع حادث.

إذا كنت تدفع إيجارا كبيرا و تكسب قليلا، فربما يكون لديك الحق فى الحصول على إعانة إيجار. ستحصل على مزيد من المعلومات و على نموذج الطلب من الـ Belastingdienst . أنظر موقع الإنترنيت أو اذهب إليهم. هل تؤجر منزلا من احدى جمعيات الإسكان؟ يمكنك إذن الذهاب إليهم للحصول على المزيد من المعلومات.املأ نموذج الطلب و ارسله بالبريد. بعد عدة أشهر سيصلك خطاب من مصلحة الضرائب. و ستعرف من الخطاب حجم إعانة الإيجار التى ستحصل عليها. ثم ستقوم مصلحة الضرائب بعد ذلك بإيداع المبلغ فى حسابك فى البنك.قم بطلب إعانة الإيجار أيضا حتى إذا لم تكن تعرف بعد مبلغ الإيجار الذى ستدفعه و حجم راتبك. عليك فى هذه الحالة أن تكتب فى نموذج الطلب مبلغا تقديريا للإيجار و لدخلك بالتقريب. ستقوم مصلحة الضرائب بعد ذلك بالتأكد من صحة هذه المبالغ. إذا كنت قد دفعت أكثر مما يجب، فستسترد النقود. أما إذا كنت قد دفعت أقل مما يجب، فسيكون عليك فى هذه الحالة دفع مبلغ إضافى.عليك أن تطلب الحصول على إعانة الإيجار مرة واحدة فقط، ثم ستحصل تلقائيا بعد ذلك على نموذج طلب جديد كل عام جديد. هل انخفض دخلك انخفاضا شديدا و بشكل مفاجئ و تستأجر منزلا غاليا؟ اطلب فى هذه الحالة الحصول على إعانة مصاريف مسكن من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. ستحصل على إعانة مصاريف المسكن مرة واحدة فى العام فقط. تستطيع فى هذه الأثناء البحث عن مسكن أرخص.هل لا تفهم نموذج الطلب؟ اذهب إذن إلى Vraagbaak التابع لـ Stichting Welzijn Diemen فى Centraal Service Punt. سيساعدونك فى ملء النموذج. خذ معك المستندات المدون بها البيانات الخاصة بدخلك و الإيجار.

هل تعمل و لديك أطفال أو هل أنت ملتحق بدورة تعليمية لإعادة الإندماج أو احدى الدورات التعليمية للمواطنة؟ إذن فربما يكون لديك الحق فى الحصول على مساهمة فى مصاريف حضانة الأطفال.إن دور الحضانة غالية ، و لكن عادة ما يتكفل صاحب العمل الذى تعمل عنده بدفع جزء من المصاريف. أعطه صورة من الفاتورة الخاصة بحضانة الأطفال. هل يعمل شريك حياتك؟ اطلب أيضا من صاحب العمل أن يدفع جزء من مصاريف حضانة الأطفال.أحيانا تقوم الـ Belastingdienst بدفع جزء من تكاليف حضانة الأطفال. للمزيد من المعلومات، اتصل بقسم Toeslagen Kinderopvang فى مصلحة الضرائب. ستجد معلومات و نموذج طلب فى موقع الإنترنيت. كما يمكنك أيضا من خلال موقع الإنترنيت معرفة إذا كان لديك الحق فى الحصول على إعانة الرعاية أم لا.يمكنك الحصول على نموذج الطلب أيضا من مكتب الـ Belastingdienst. و هناك سيساعدونك أيضا فى ملء نموذج الطلب. و بعد عدة أشهر من تاريخ إرسالك لنموذج الطلب، سيصلك خطاب من مصلحة الضرائب. و ستعرف من الخطاب إذا كنت ستحصل على إعانة أم لا و ما هو المبلغ الذى ستحصل عليه. ثم ستقوم الـ Belastingdienst بعد ذلك بفترة قصيرة بإيداع المبلغ فى حسابك فى البنك. يمكنك أن تتقدم الآن بطلب للحصول على إعانة حضانة أطفال لهذا العام. عليك فى هذه الحالة أن تكتب فى نموذج الطلب مبلغا تقديريا للتكاليف و لدخلك بالتقريب. ستقوم الـ Belastingdienst بعد ذلك بالتأكد من صحة هذه المبالغ. إذا تبين وجود فارق، فسيصلك خطابا بهذا الأمر. إذا كنت قد دفعت أكثر مما يجب، فستسترد النقود. إذا كان التقدير أقل مما يجب، فسيكون عليك فى هذه الحالة دفع مبلغ إضافى. سيصلك خطاب بهذا الأمر من الـ Belastingdienst.عليك أن تطلب الحصول على إعانة الرعاية مرة واحدة فقط، ثم ستحصل تلقائيا بعد ذلك على نموذج طلب جديد كل عام. يمكن أن تعطيك دار الحضانة معلومات عن التكاليف و التعويضات. يمكنك الحصول من هناك على نموذج الطلب و أيضا على مساعدة فى ملء نماذج الطلبات. يمكنك الإتصال أيضا بالـ Belastingdienst للحصول على استشارة، معلومات و مساعدة فى ملء النماذج، أو اذهب إلى Vraagbaak فى الـ Centraal Service Punt. قم بعقد موعد للذهاب إليهم إذا كانت هناك ضرورة لذلك. خذ معك دائما رقم خدمة المواطن و الأوراق الخاصة بدخلك.فى بعض الحالات الإستثنائية تساهم البلدية أيضا فى دفع بعض تكاليف الحضانة. استفسر من قسم Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية، أو أنظر تحت بند مساعدة مالية استثنائية.

إن احدى الأبوين لديه الحق فى الحصول على إعانة أطفال عن كل طفل مقيم فى هولندا. يتم دفع Kinderbijslag تلقائيا إذا قمت بتسجيل طفلك بعد الولادة فى البلدية. هل سيأتى أولادك للإقامة فى هولندا فيما بعد؟ اتصل فى هذه الحالة بالـSociale Verzekeringsbank و اطلب نموذج طلب إعانة الأطفال. إذا بدأ طفلك فى كسب نقوده بنفسه، عليك الإخطار عن ذلك من خلال تقديم نموذج التغيير.ستجد المزيد من المعلومات فى موقع الإنترنيت الخاص بالـ Sociale Verzekeringsbank فى خمسة لغات!.

عليك الإحتفاظ جيدا بالأوراق الخاصة بإعانة الأطفال التى ستتسلمها. و بهذا يمكنك أن تثبت دائما ما دفعته و ما حصلت عليه.

هل لديك قرض أو سلفة عقارية؟ سيصلك كشف بالمبالغ التى قمت بسدادها، عن كل أو سلفة عقارية. سيصلك مرة واحدة فى العام كشف عام بالديون التى مازال عليك سدادها بدء من 31 من شهر ديسمبر من ذلك العام. احتفظ بالإقرارات السنوية لكل سنة. عليك أن تدون هذا المبلغ فى إقرارك الضريبى.

هل تجد صعوبة فى ملء الإقرار الضريبى، نماذج إعانة الرعاية، إعانة حضانة الأطفال أو غيرها من الأوراق؟ اتصل بـ Vraagbaak فى الـ Centraal Service Punt. سيساعدونك فى ملء النماذج. يمكنك الذهاب إليهم أيضا إذا كانت لديك أسئلة عن الأوراق الأخرى. كما أن نقطة الخدمات المركزية ستساعدك أيضا إذا كنت تريد الإعتراض على قرار صادر من الحكومة. قم بعقد موعد و اسأل عن الأوراق التى يجب ان تأخذها معك.عليك أن تطرح الأسئلة الخاصة بميزانية كل فرد على جمعية MEE . سيساعدونك فى الإختيارات.احتفظ بعناية بجميع الأوراق و خذها معك عندما تحتاج إلى مساعدة.

إن إعانة الرعاية هى عبارة عن مساهمة مالية للمساعدة فى دفع تكاليف الرعاية و المرض لك و لأسرتك. يمكنك أن تطلب الحصول على إعانة رعاية إذا لم تكن تستطيع دفع قسط التأمين الأساسى. كما يمكنك أيضا طلب إعانة رعاية، إذا كان عليك دفع الكثير من التكاليف الطبية و التى لن يتم تغطيتها من قبل تأمين الرعاية. ما هو حجم إعانة الرعاية؟ إن هذا يعتمد على حجم دخلك.إن قسم الـ Toeslagen فى مصلحة الضرائب هو المسؤول عن تنظيم إعانة الرعاية. ستجد المزيد من المعلومات الإضافية و نموذج الطلب فى موقع الإنترنيت. و هناك يمكنك أيضا أن تعرف إذا كان لديك حق فى الحصول على إعانة الرعاية أم لا. كما ستحصل أيضا على معلومات و ستجد نموذج الطلب فى مكتب الـ Belastingdienst . و هناك سيساعدونك إذا اقتضى الأمر فى ملء النموذج.و بعد عدة أشهر من تاريخ إرسالك لنموذج الطلب، سيصلك خطاب من مصلحة الضرائب. و ستعرف من الخطاب إذا كنت ستحصل على إعانة رعاية أم لا و ما هو المبلغ الذى ستحصل عليه. ثم بعد ذلك ستحصل على المبلغ بعد أن يتم تحويله إلى حسابك.يمكنك أن تتقدم الآن بطلب للحصول على إعانة رعاية لهذا العام. عليك فى هذه الحالة أن تكتب فى نموذج الطلب مبلغا تقديريا لتكاليف الرعاية و لدخلك بالتقريب. ستقوم مصلحة الضرائب بعد ذلك بالتأكد من صحة هذه المبالغ. إذا تبين وجود فارق، فسيصلك خطابا بهذا الأمر. إذا كنت قد دفعت أكثر مما يجب، فستسترد النقود. إذا كان التقدير أقل مما يجب، فسيكون عليك فى هذه الحالة دفع مبلغ إضافى.عليك أن تطلب الحصول على إعانة الرعاية مرة واحدة فقط، ثم ستحصل تلقائيا بعد ذلك على نموذج طلب جديد كل عام.للحصول على مساعدة فى ملء النموذج، توجه إلى الـ Centraal Service Punt.

إن ممارسة الرياضة هى عادة صحية، تستمتع من خلالها بصحبة الناس و تتعرف على المزيد من الناس. يتم تنظيم ألعاب كرة القدم، كرة السلة، البيسبول، الهوكى و غيرها من الألعاب الجماعية من قبل نادى رياضى. للإشتراك فى هذه الألعاب ، عليك أن تصبح عضوا فى احدى هذه الأندية. و عادة ما توجد أندية أيضا للرياضات الفردية كالشطرنج و لعبة الضاما. أما رياضات الدفاع عن النفس، فعادة ما تنظم من قبل احدى الأندية الخاصة.و يمكنك أيضا ممارسة الرياضة بشكل حر، و عندئذ لن تحتاج لكى تصبح عضوا فى احدى الأندية. لدخول حمام السباحة مثلا، سيكون عليك أن تدفع رسم الدخول فقط. ينظم حمام السباحة أيضا دروسا لتعليم السباحة للصغار و الكبار.هل ترغب فى ممارسة الرياضة؟ توجد الكثير من الجمعيات الرياضية فى ديمين. أنظر العناوين فى موقع الإنترنيت الخاص بالبلدية أو فى دليل البلدية. هل تريد المزيد من المعلومات، اتصل بقسم Sport فى البلدية أو بـ Stichting Welzijn Diemen. تقدم نصائح خاصة بالمعوقين عن الرياضات المناسبة فى المنطقة. كما تنظمAmsterdam Thuiszorg الرياضات لكبار السن و المعوقين. يمكن للشباب أن يمارسوا الرياضة بالمجان فى Sporthal Diemen كل يوم أربعاء ظهرا. كما توجد رياضات للحركة لكبار السن كل يوم فى الـ Schakel, ‘t Kruidvat, de Omval, de Diem, Onze Woning و غيرها من الأماكن. و من أمثلة هذه الرياضات دروس رياضية، كرة الكورس، لعبة الشولة، لعبة البولينج، التعبير الحركى و اليوجا. يوجد فى المركز الرياضى Duran برامج للسباحة أسبوعيا لكبار السن، حيث تكون المياة أكثر دفئا. اتصل بـ Stichting Welzijn Diemen لمزيد من المعلومات. إن المياة فى حمام سباحة AGO عادة ما تكون دافئة أكثر من المعتاد. إن حمام السباحة هذا مزود بجميع الخدمات الخاصة بكبار السن و المعاقين.هل دخلك منخفض؟ إن ممارسة الرياضة من خلال جمعية عادة ما يكون رخيصا. إذا كان دخلك محدود، فربما تستطيع البلدية مساعدتك. أنظر تحت بند إعانة مالية استثنائية. ستحصل على تخفيض على بعض الأنشطة الرياضية مثلا بالـ Stadspas. أنظر موقع الإنترنيت أو اتصل للحصول على مزيد من المعلومات.

هل ترغب فى الإستمتاع بممارسة لعبة البريدج؟ البلياردو؟ الغناء؟ أو فى الإلتحاق بدورة لتعلم الكمبيوتر؟ ستجد يوميا فى ديمين الكثير من الأنشطة، التى تكون أسعارها فى متناول الجميع.يوجد خمسة نوادى للبلياردو فى ديمين. يكون واحد من هذه الأندية مفتوحا طوال خمسة أيام فى الأسبوع فى Schakel يمكنك هناك أيضا ممارسة لعبة الكوتشينة Klaverjas مرتين فى الأسبوع. يلعب هناك كل أسبوع نادى بريدج لغير المدخنين و نادى بريدج يسمح فيه بالتدخين. إذا كنت غير مدخن، فيمكنك فى هذه الحالة لعب البريدج فى الـ Sporthal أيضا. يمكنك تسجيل نفسك لطوال الموسم كله.هل الـ Diem ، Onze Woning أو الـ Kruidvat قريب منك؟ يتم هناك أيضا كل أسبوع ممارسة لعبة البريدج و الكلافيرياس. و فى الـ Diem، يمكنك كل أسبوع الإشتراك فى لعبة الكينين Kienen و كل شهر فى أمسية لعبة البنجو Bingo . هل أنت ماهر فى الأعمال اليدوية و فن الإبداع؟ يتم كل أسبوع فى الـ Omval إعطاء درس فى الحياكة، الرسم، إلخ. كما يوجد هناك أيضا جماعة للرسم.كما توجد رياضات للحركة لكبار السن كل يوم فى الـ Schakel, ‘t Kruidvat, de Omval, de Diem, Onze Woning و غيرها من الأماكن. و من أمثلة هذه الرياضات دروس رياضية، كرة الكورس، لعبة الشولة، لعبة البولينج، التعبير الحركى و اليوجا. يوجد فى المركز الرياضى Duran برامج للسباحة أسبوعيا لكبار السن، حيث يتم رفع حرارة المياة. اتصل بـ Stichting Welzijn Diemen لمزيد من المعلومات. إن المياة فى حمام سباحة AGO عادة ما تكون دافئة أكثر من المعتاد. إن حمام السباحة هذا مزود بجميع الخدمات الخاصة بكبار السن و المعاقين.إذا كنت عضوا فى الـ ANBO، يسمح هناك مرتين فى السنة بممارسة لعبة البينجو فى فترة الظهيرة. كما ينظم الـ ANBO أيضا و بإنتظام الأنشطة الرياضية كرحلات الدرجات.إن جميع الأنشطة المنظمة فى Diem ، Onze Woning، Schakel و الـ Omval يكون من الممكن للمعوقين الوصول إليها بالطيع.

يمكن للشباب أن يمارسوا الرياضة بالمجان فى Sporthal Diemen كل يوم أربعاء ظهرا. استفسر أيضا عن أنشطة الشباب من Stichting Welzijn Diemen. تنظم فى ديمين كل عام ألعاب الصيف للأطفال.إن الكشافة نادى للأطفال. تنظم Scouting Diemen أنشطة للأطفال و يتعلم الأطفال أشياء جميلة مثل قراءة البوصله، بناء الأكواخ و القيام بالإسعافات الأولية EHBO.إن Scouting De Teil جماعة كشافة خاصة للأطفال ذوى الإعاقات الجسمانية. و هناك سيتم الأخذ فى الإعتبار تعاطى الأدوية و المقاعد المتحركة.هل دخلك منخفض؟ فربما يمكنك فى هذه الحالة استرداد رسوم العضوية الخاصة بطفلك من قسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية. اتصل لمزيد من المعلومات أو أنظر تحت بند إعانة مالية استثنائية.

هل ترغب فى التنزة؟ يمكنك الذهاب إلى البار أو إلى صالة الديسكو. و لكن أهلا بك أيضا فى الـ Diemer Factory أو الـ Wijkcentrum ‘t Kruidvat. يوجد هناك صالة ديسكو، طاولات تنس طاولة، إنترنيت و أشياء كثيرة أخرى. اتصل أو أنظر موقع الإنترنيت الخاص بـ Stichting Welzijn Diemen لمعرفة ما يمكن عمله. يمكنك أيضا الذهاب إلى هناك لرؤية البرنامج أو للجلوس على البار و التحدث مع الأخرين.

إنك من خلال العمل التطوعى تقدم عملا للأخرين. هل ليس لديك عمل آخر؟ أنك من خلال العمل التطوعى تكتسب خبرة عملية و تزيد من فرصك فى الحصول على وظيفة. كما أنك تتعرف على ناس جديدة.هل تريد أن تعمل فى العمل التطوعى فى ديمين؟ اتصل بـ Stichting Welzijn Diemen و اسأل عن الوظائف الخالية للمتطوعين. كما توجد مواقع للإنترنيت خاصة بالعمل التطوعى فى ديمين و المناطق المحيطة.إن العمل التطوعى عمل غير مدفوع الأجر، و لكن يمكنك الحصول على تعويض للتكاليف. اتصل بخصوص هذا الشأن بقسم الـ Werk, Inkomen en Zorg فى البلدية، أو أنظر تحت بند إعانة مالية استثنائية.هل تتولى رعاية شخص معوق أو بأحد من العائلة أو الجيران يكون مصاب بمرض مزمن بدون الحصول على أجر؟ إذن فأنت مقدم رعاية عامة. أنظر أيضا تحت بند الرعاية العامة.

هل ترغب فى التنزة؟ يمكنك الذهاب إلى البار أو إلى صالة الديسكو. و لكن أهلا بك أيضا فى الـ Diemer Factory أو الـ Wijkcentrum ‘t Kruidvat. يوجد هناك صالة ديسكو، طاولات تنس طاولة، إنترنيت و أشياء كثيرة أخرى. اتصل أو أنظر موقع الإنترنيت الخاص بـ Stichting Welzijn Diemen لمعرفة ما يمكن عمله. يمكنك أيضا الذهاب إلى هناك لرؤية البرنامج أو للجلوس على البار و التحدث مع الأخرين.

إن الكثير من الأعياد لها أصول مسيحية. و هذه الأعياد هى عيد الميلاد المجيد Kerstmis، عيد الفصح Pasen ، عيد العنصرة Pinksteren و عيد الصعود Hemelvaartsdag . يتم الإحتفال بعيد الميلاد المجيد يوم 25 و 26 ديسمبر، أما بقية الأعياد فتكون فى الربيع. تغلق المحال عندئذ و يكون معظم الناس فى أجازة.يتم الإحتفال فى بداية شهر سبتمير من كل عام بـ Diemer Festijn حيث تكون هناك الملاهى، العروض المختلفة، سوق، أنشطة و ألعاب النار.

هل تحب الفن أو الثقافة؟ توجد الكثير من المعارض فى ديمين، فى مبنى الـ Omval مثلا أو فى البلدية. يمكنك مشاهدة الأفلام و العروض المسرحية فى مسرح de Omval. اتصل لمعرفة المزيد من المعلومات عن المعارض، الأفلام و المسرح و غيرها من الأنشطة الثقافية بـ Stichting Welzijn Diemen.يمكن مشاهدة الأفلام و تناول المشروبات أيضا فى Diem. تنظم Stichting wijzer أنشطة مثل الرحلات اليومية، المحاضرات و البرامج الموسيقية للذين تزيد أعمارهم عن الـ 50 عاما. يمكنك الحصول على البرنامج من الـ Schakel ، الـ Centraal Service Punt أو المكتبة.هل دخلك منخفض؟ اطلب الـ Stadspas لكى تحصل على تخفيض فى الأنشطة الثقافية المختلفة. اتصل أو أنظر موقع الإنترنيت لكى تعرف إذا كان لديك الحق فى الحصول على بطاقة المدينة.

هل تريد السفر إلى دولة أجنبية لقضاء الأجازة؟ احرص على أن يكون معك جواز سفر سارى إذا كنت ستسافر إلى خارج أوروبا. إن مستند إثبات الهوية يكون ساريا فقط داخل الإتحاد الأوروبى و فى عدد محدود من الدول الأخرى. إن هذه الدول مذكورة فى ظهر بطاقة تحقيق الشخصية.هل أنت مهاجر و لديك تصريح إقامة مؤقت؟ احرص فى هذه الحالة على أن يكون هذا التصريح ساريا فى اليوم الذى تعود فيه من الأجازة.هل تحصل على إعانة اجتماعية؟ اسأل الجهة المقدمة لإعانتك فى الوقت المناسب إذا كان مسموحا لك بالسفر أم لا. تتفشى فى بعض الدول الأمراض المعدية كالملاريا، الكوليرا، التيفوس و الحمى الصفراء. من الأفضل أن تحصل على تطعيم ضد هذه الأمراض. يمكنك أن تحصل من الـ GGD على معلومات عن التطعيمات التى ستحتاجها فى الدولة التى تنوى قضاء الأجازة فيها. كما يمكنك أيضا أن تبحث عن ذلك بنفسك فى الإنترنيت. احرص على أخذ التطعيم فى الموعد المحدد و اطلب International Certificate of Vaccination.تأكد قبل أن تذهب فى أجازة من أن تأمينك يغطى التكاليف الطبية فى الخارج. قم بعمل تأمين على السفر حتى تتأكد من أن التأمين سيغطى تكاليف المساعدة التى قد ستحتاجها فى الخارج. إن محل الـ ANWB يعطى معلومات عن السفر إلى الخارج و عن التأمين .يمكنك تغيير النقود الأجنبية مسبقا من البنك. و أحيانا يحتاج البنك لبضعة أيام لكى يقوم بتغيير النقود. إن الإتصال بواسطة التليفون الخلوى من الخارج أغلى من الإتصال العادى. و أحيانا يكون ثمن المكالمة أكثر من يورو فى الدقيقة الواحدة. إذا كنت موجودا فى الخارج، ستتحمل أيضا ثمن المكالمة إذا اتصل بك أحد. و بالتالى فإن الإتصال بك غالى أيضا!.

هل أنت من الروم الكاثوليك؟ ستجد فى ديمين أبراشية Sint Petrus Banden. اتصل لعقد موعد. بالنسبة للشباب الصغير، توجد كنيسة خاصة بالشباب.هل أنت بروتستانت؟ يوجد فى ديمين بلدية بروتستانتية،الـ Ontmoeting. إن الذين ينتمون إلى كنائس أو طوائف أخرى، يذهبون عادة إلى أمستردام. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن الأنشطة الإسلامية، أنظر إذن تحت المسجد.

توجد مناطق تجمعات كثيرة بالنسبة للمسلمين، كمساجد المغاربة و الأتراك. يمكنك هناك الصلاة و أيضا مقابلة الأخرين. و عادة ما يتم هناك إعطاء دروس دينية.كما يتم الإحتفال بالأعياد الإسلامية كعيد الأضحى و الفطر فى المساجد أيضا. يمكنك كذلك التوجه إلى المساجد إذا كانت لديك أسئلة. كما يتم فى المساجد أيضا تنظيم الأنشطة الخاصة بالنساء و الأطفال. لا توجد مساجد فى ديمين و لكن فى أمستردام.